я уже писала в какой-то теме,не помню в какой,про то,как заказывала карточку и насмотрелась абсолютный хаос в работе банка и несуразицы,пока мою карту делали.плюс кассир (в центре филиал) немного не поняла,что перед ней не пятилетка нашкодившая :/ притом,что и косяк не мой был

Невеста Капитана
Лично у меня за много лет не было проблем с картой Сбербанка. Просто в этой теме собраны именно негативные отзывы, положительных нет Я, вот, очень довольна картой, мобильным банком и системой "Сбербанк онлайн", а также огромным количеством банкоматов и терминалов по городу и краю, где я могу пополнить карту, снять деньги, оплатить коммунальные услуги. Уже и не помню, когда, вообще, в филиал требовалось обращаться

ну да,это верно,везде есть свои минусы..)
у меня книжка в сбербанке,но пока все-таки останусь с ней

Illuziya
сегодня я решила снять зарплату на сберовской карте. центральный банк - не работал ни один банкомат ,
пошла дальше искать - нашла - не работает банкомат. время 7 вечера
Ох, какая я злая, и без денег

чипса
Вы знаете, я как-то попыталась снять деньги с мужниной карты ВТБ, в субботу: ни один внешний банкомат из крошечного их количества от Второй речки до Центра не работает, офисы - тоже. И это во Владивостоке.... Я же не говорю из-за этого, что ВТБ - отстой У всех банков бывают накладки
Советую изучить список банкоматов в вашем районе города, мне кажется, их явно должно быть больше, чем два В случае систематического повторения подобной ситуации, нужно писать жалобу в банк, т.к. банкоматы должны пополняться и инкассироваться своевременно, тем более, сейчас Сбербан особо ориентирован на то, чтобы разгрузить операциолнные кассы и развить систему электронных устройств. А если просто для себя решить, что банк плохой и промолчать, то толку не будет, ничего не изменится.
Я знаю, например, что по понедельникам рано утром все время бывают сложности с банкоматами Сбербанка, но из-за этого не кричу, что Сбербанк - плохой просто стараюсь планировать свои траты так, чтобы не потребовалось снимать деньги в это время.

Кстати,насчет альфа-банка.Вспомнила.
Разговаривала со знакомой,у нее и сына-карточка , на двоих,два держателя.
Пришла она в банке снять денег немного,а сколько на счету вообще - не знала , короче,сняла немного и поинтересовалась,сколько на счету.На что ей сказали,что такая информация не разглашается Она в этом всем не соображает , стала уламывать,в итоге - работник банка ей сказала,что если она скажет пин-код ,о та сможет посмотреть.
Пин-код она сказала,та вбила его и повернула экран компьютера к ней ,чтобы та посмотрела остаток.
Не пытаюсь обвинить работника в том,что интересовалась пин-кодом со злым умыслом,но этого же делать нельзя!и уж тем более,работник банка это должен знать точно =/

спасибо, но мне не улыбает ходить в 7 вечера в поисках банкомата. а в моем районе их вообще нет, представляете - есть приморье, примсоцбанк, атб, втб, а вот ГЛАВНОГО банка России - нет
пришлось ехать в центр, а там - сами уже знаете

Добавлено спустя 5 минут 42 секунды:
И вообще - не люблю я Сбер, часто и в примсоцбанке, в котором у меня тоже зарплатная карта, бывают сбои в банкомате, но реагирую я по другому

а можно сберовскую зарплату переводить на примсоцбановскую карту? это к бухгалтерам надо идти? если учесть, что нас на работе всех перевели на сбер

Честно, не представляю Вы это по спискам банкоматов выяснили или путем поисков?
Уссурийск - достаточно крупный город, еще совсем недавно был центром Уссурийского отделения (до реорганизации), т.е., по идее, с банкоматами и терминалами проблем возникать не должно Это ж не деревня какая-нибудь... Тем более, если на целый район города нет ни одного (кстати, а что, филиала тоже нет ни одного?), это совсем не дело... Значит, повторюсь, нужно донести данную проблему до руководства банка, ведь в их же интересах охватить как можно бОльшую территорию
Все сугубо ИМХО

Illuziya
было на почте отделение, уже полгода закрыто.
да оно мне и не надо было,просто перевели на сбер месяца 3 назад, вот и мучаюсь

Это точно

ну это ващеее....вот прям слова так и просятся - без лоха жизнь плохаЁ!
ну как же так можно то вы ей хоть сказали чтобы она так больше никогда не делала?

Мне однажды банкомат Сбера деньги не выдал (10 т.р.), выдал чек что операция не может быть выполнена - был сбой у них в системе, а со счета деньги списались... писала претензию, вернулись деньги только через месяц, вот такая оперативность у них при устранении их же косяков...

Вчера положила на карту 1000руб, на счету было 130 руб., мне пришла СМС, что на счету 870руб. Пропали так просто 260 руб.
Куда мне идти и с кого спрашивать?

Вот и я 1000 положила - смс пришла об этой тысяче. Домой прихожу. СБ-ОНЛАЙН ОТКРЫВАЮ А ДЕНЕГ НЕТ. Куда претензию писать? Отделение, где я карту открывала закрыто то-ли на ремонт толи вообще. Взяла выписку в банкомате - там есть приход 1000, но на счету ее нет

Что помещало тётушке самостоятельно снять деньги с терминала и посмотреть по чеку остаток?

Пользуюсь карточкой сбера с 2005 года, ттт, ни разу не было причины жаловаться.

один в один, а на след. день пришла СМСка, что сняли за годовое обслуживание. хотя его уже снимали в этом году. Надо бы пойти претензию написать, времени нет.

Я разобралась, куда делись мои деньги. Позвонила по бесплатному номеру Сбера 8800 555 5550, где проверили мою карту и объяснили, что это было списание 300 руб. за пользование картой.

Я пользуюсь по старинке - Сбер книжкой, на карточку побаиваюсь переходить - слишком много косяков с ней в Сбербанке... Начиталась тут - желание совсем пропала. Они меня ещё в Сбере вечно склоняют переходить на какие то другие вклады, под проценты, типо выгодней, прям вцепляются в меня и мою книжку мёртвой хваткой каждый раз...но я что-то не доверяю. Пусть буде как есть....

Фея Ника
это во всех банках предлагают новые вклады, в общем-то предлагают наиболее удачные варианты.
Мне наоборот это удобно. Но в Сбере смешные проценты, что даже не хочется связываться, дольше в очереди просидишь...