Я где-то писал про удаление уже существующего антивируса?
Антивирус удаляется полностью если удалять его хотя бы через родной Uninstall (Исключение Антивирус Dr Web). Ну а если удалять через любую из программ типа Your Unin-staller, которые подчищают все следы, то можно просто на пробных версиях сидеть :)
Полная переустановка это установка Windows на чистый раздел жесткого диска, а не на раздел со старой операционкой, т. е. поверх уже существующей операционки.

http://support.kaspersky.ru/avptool2010 ... =208637130 - рекомендации по устрановке Kaspersky Virus Removal Tool. Требует установку, насчет конфликтов не знаю - может будут, может нет. Не проверял. Если кому интересно - пробуйте.
http://www.freedrweb.com/cureit/how_it_works/ - Как пользоваться DrWeb CureIt. Уже давно зарекомендовал себя как самая лучшая утилита для оперативного лечения. Никаких конфликтов с любым из уже установленных антивирусов. Огромный плюс - ежедневное обновление.

Хочу зайти на форум (другой) - выдает сообщение:

Ошибка!
Обновите кэш броузера одновременным нажатием Ctrl и F5

Делаю как написано, но не помогает. Что делать?

И еще, где кнопка сервис? Я так понимаю, что на панели.
Видимо она спряталась. Все просмотрела, не могу найти эти настройки, что бы появился сервис.

После удаления рекламного порноинформера не могу выйти в инет... Система просто не обнаруживает модем!!! Что можно предпринять??

Петуния
Создать заново подключение к интернету. Удалить прежнее и создать новое через мастера подключений. Пуск-настройка - сетевые подключения - создать...

Попробую

у меня тоже была проблемма с компом. Сначало вылезло небольшое окошко с вполне прилично одетой девушкой, там было написано, что это окно несет чисто рекламную информацию, и если ничего не предпринимать оно исчезнет через 31 день. Ну вообщем я поверила, но только через месяц на весь экран компьютера появилась чисто порнографицеская картинка, для ее удаления надо было отправить смс на какой то номер. Я смс посылать не стала, а вот моя подруга ( у нее такая же проблема появилась) послала, и лишилась 800 руб., правда окошко у нее пропало, только через месяц опять появилось. Короче, я стала обзванивать все фирмы по ремонту компьютеров, везде мне говорили, что это вирус, который не так просто удалить и стоить это будет от 1500 руб.(если не переустанавливать винду) и до 8000 руб., причем вся информация с компа будет утеряна. Такая перспектива меня не радовала. Тогда я позвонила в Альянс-телеком (это мой провайдер) и вызвала мастера на дом. Правда мне пришлось ждать 7 дней. Приехал молодой парень, очень вежливый, удалил вирус в считанные минуты, почистил комп., поставил какие-то программки, и главное все это бесплатно. Оказывается у них там в Альянсе бесплатное обслуживание компьютеров. Так что мне повезло, я и денег не переплатила, и информацию с компьютера не потеряла.

Из всех вышеперечисленных способов, мне помогла вот эта пошаговая инструкция http://blog.blohin.com/post_1293649822.html.

Ситуация с трояном на предложенных сайтах нашла тот банер, который у меня. НО, коды для разблокировки у д.Веб и Касперского разные и всен равно не прописываються у меня... доступны для ввода только цифры, буквы просто не дает ввести. ЧТО ДЕЛАТЬ? может коды устарели?...

Ikk*ona
Как вариант перевести часы в биосе на 2 часа вперед.
В безопасном режиме когда загружаетесь этот баннер тоже появляется или нет? Если нет то из безопасного режима при помощи утилиты от касреского, авз или доктора веба проверяйтесь. Если появляется и в безопасном режиме, то либо пробуйте ввести числовые коды из предложенных на сайтах антивирусов либо загрузится с лайф сд ссылка есть в первом сообщении.

[quote="Линь"]Ikk*ona
Как вариант перевести часы в биосе на 2 часа вперед.
В безопасном режиме когда загружаетесь этот баннер тоже появляется или нет? Если нет то из безопасного режима при помощи утилиты от касреского, авз или доктора веба проверяйтесь. Если появляется и в безопасном режиме, то либо пробуйте ввести числовые коды из предложенных на сайтах антивирусов либо загрузится с лайф сд ссылка есть в первом сообщении.[/qu

в безопасном режиме банера нет, но и в инет я не могу выйти... как без выхода в инет воспользоваться утилитой?

Ikk*ona
Так вы ее скачайте сохраните на диск С например или на Д прямо в корень диска и когда в безопасном загрузитесь запустите ее.

я сейчас другим компом пользуюсь. тот полностью блокирован (черный экран с текстом). даж в диспетчер задач не пускает, при нажатии снова кидает на этот текст. с того компа получилось выйти в безопасный режим. но в инет доступа нет. там что-то про ограничения и т.п. я могу скачать на этот комп и через флешку перекинуть на тот комп?

Ikk*ona
Да именно так скачивайте перекидывайте на флешку и лечитесь.

ок, спасибо. попробую...

Бывает такой вариант , что подключение съемных дисков также блокируется трояном.

у нас все получилось всем спасибо!

нужно интернетовсткие временые файлы почистить, все куки там часто вирусы сидят

Если вы включили компьютер и вас приветствует не родной рабочий стол, а порно баннер, и вас просят отправить СМСку на ХХХХ номер, но не спешите впадать в уныние и не спешите сносить систему. Есть очень простой способ избавиться от этой пакости.
Для этого вам необходимо найти друга с компьютером и выходом в инет, можно ноут присоединить к вашему же подключению.
Итак, включаете "больной" комп и заходите на "здоровом" вот сюда http://www.esetnod32.ru/.support/winlock/ и тут уже все делаете по инструкции, тут все просто

по новостям рассказали что это в казахстане придуман вирус и русским дельцам за хорошую сумму был продан