|
Никому не советую покупать двери в "Двери 25" и не потому что там плохие двери ,а из=за их отвратительного сервиса.Почему?Мы заказали у них в конце лета 13 дверей от разных производителей(Океан,Александрийские),причём не дешёвые( в спальню,например, большая 2-створчатая дверь обошлась в 80т.)Обговорили,что заказ сделают максимум за 1,5 месяца за стандартные двери(Океан), а нестандартные двери за 2,5 месяца.Вот уже зима пошла,а они до сих пор везут комплектующие.Причём когда привезли двери,некоторые не подошли по размерам(были меньше на 20см.)-вина ихнего замерщика,эти двери до сих пор меняют,а мы всё ждем.Начали нас обвинять,что мы "потеряли" некоторые детали обналички и коробок дверных,хотя сами не довезли много чего.Про неустойку,по договору,за срыв поставок старательно замалчивают,зато при всяком удобном случае пытаются сорвать ещё денег-например, вызов повторно замерщика,чтобы он сам увидел насколько не совпадают размеры дверей,стоил нам 300 руб.Деньги не большие,но ведь это не наша вина,а магазина.За это время нашим заказом стал заниматься др. менеджер,которая всё сваливает на предыдущего менеджера.А по поводу маленьких дверей в последний раз вообще заявили,что этот замерщик у них уже уволился и притензии,как бы уже не к ним..Кстати,в магазине поменялся практически весь персонал,да они это и не скрывают.Привезли дверную фурнитуру,в это раз решили сами всё проверить,а там трети не хватает,хотя по накладной со склада всё числится в наличии.Если бы не проверили-потом не доказали.Сложилось такое впечатление,что для магазина важно срубить с покупателя бабки,а там всё пофигу.Если всё же решитесь у них что-либо покупать ,ОБЯЗАТЕЛЬНО всё принимайте по накладной САМОСТОЯТЕЛЬНО ЛИЧНО!!!А то потом не докажете,что не привезли,как это произошло у нас.Вопрос ,конечно,решили,но только после личного звонка ген.директору.Сумма заказа была на 340 т.руб,а они стали собачиться из-за 10 т. не довезённых наличников!Обходите стороной эти магазины.
|
Вход
Регистрация
Дневники
Галерея
ЧаВо
Правила
Поиск
