В Хуньчуне открылись представительства, где туристы смогут пожаловаться на некачественный товарВ китайском городе Хуньчуне, расположенном на границе с Приморьем, появились представительства, куда туристы могут пожаловаться, если купили некачественные товары. Об этом РИА «Восток-Медиа» сообщила председатель приморского отделения Российского союза туриндустрии Ольга Кудрявцева.
"Мы ездили в Хуньчунь на конференцию, где заключили с управление по туризму Янбань-Корейского автономного округа договор о защите потребительских прав туристов, - отметила собеседница агентства. - Представительства, куда приморцы могут пожаловаться на некачественные товары, уже появились в гостинице «Хуньчунь» и универмаге «Море».
Кроме того, по словам Ольги Кудрявцевой, сейчас формируется группа руководителей тургрупп, которые часто ездят в Хуньчунь. Они будут ходить по улице со специальными бейджами, и к ним любой турист сможет обратиться, если возникла проблема с покупкой некачественного товара.
Что касается другого приграничного китайского города, Суйфэньхэ, то здесь уже не один год работает центр безопасности русских туристов. Однако в последнее время наши соотечественники жалуются не на конфликты с китайцами, а также на некачественные покупки.
«Предметы жалоб - чаще всего мобильные телефоны плохого качества и ширпотреб, - говорит Ольга Кудрявцева. - Мы планируем провести аналогичные переговоры с представителями провинции Хейлунцзян, где находится Суйфэньхэ, чтобы потребительские права туристов соблюдались и там».
источник