Шеф-редактор
Честно говоря, сказать, что это были "Маша и Даша" я не могу. Ведь отдавала конверт не я. Могу лишь сказать сто конверт оба раза принимала одна и та же девушка. Последнее проишествие было вчера.
Поймите можалуйста, что пишу я это ни для начала Холивара, ни для того, чтобы виновные понесли наказание, а для того, чтобы задумались, что так нельзя себя вести. Я полностью согласна с КофемАнкой, всё отзеркаливается. Нельзя руководствоваться советскими законами сферы обслуживания "вас много, а я одна" и "сама дура".
И насчет работы в офисе, посмотрим, может быть и получится так, что я еще буду работать в офисе, осенью мне выходить на работу, и никто не знает как повернется жизнь.

MaNyAnA_4ever
Мы в коллективе обсудили эту проблему. И мне, и всем нам искренне жаль, что наш офис доставил кому-то неприятные минуты. Мы все постараемся следить за тем, чтобы подобные моменты больше не возникали и остались в прошлом.

+1 вот и меня удивляет, что автору темы пишут, что виноваты сами...может и виновата в том, что не разъяснила, но это не повод для хамства...чего в темках про обслуживание в магазинах и тп заведениях не слышно возгласов что люди сами виноваты..а тип сами сотрудники себе выбрали профессию и это их проблемы..тут тоже самое..поэтому крайне удивлена оправдывающими хамство возгласами...

Шеф-редактор,
благадарю!

Девы, ну вы прям удтвительно склонны к самоуничижению, прям холопская логика какая то (извините за грубость). Нахамили - сами виноваты, барин устал, не вовремя подошли. Прям как в кине "как челобитную подаешь, смерд?!" Извините еще раз, но из-за такой вот вышеупомянутой логики и процветает хамство, дескать плюнули в нас, ниче, утремся, не гордые. Автор темы, молодец, что не смолчала

не может быть - девочка новая, работает только с февраля.

Здравствуйте, ну раз такое дело и я скажу

Зашла сегодня в офис, большая очередь, я подхожу, ложу 5 рублей, говорю: Можно мне конвертик, я пока заполню.

Девушка дает. Я разворачиваясь, слышу: Не 5, а 10 рублей. Я - Странно, обычно 5.
Она отвечает- 5 рублей конверт, 5- за прием. Я думаю, ну ладно, сразу так сразу,достаю 10, забираю свои 5.
Ухожу в конец очереди. Подхожу. Даю конверт, расписываюсь, а она мне а 5 рублей???
Я говорю я уже заплатила, а она - ВЫ МНЕ ДАЛИ 10 А Я ВАМ СДАЧУ 5 ДАЛА
Я начинаю объяснять, что отдала, а мне именно с таким отношением как будто одолжение она делает, ой ну всё идите, не мишайте типо, не нужны мне ваши 5 рублей... последнее не дословно но очень похоже

Совет: если не может запомнить что взяла, тогда берет пусть по факту: отдала конверт-взяла деньги, взяла конверт-взяла деньги.

Я к чему не за 5 рублей речь идет, а об отношении к клиентам.

Не такая это уж сложная работа, чтоб молодой девушке так устать.

Веранда

вы не поняли друг друга - конверт стоит пустой 10, а его сдача - 5

да нет, я отлично слышу 5 рублей конверт 5 рублей прием а в прошлый раз другая девочка была, в такой же ситуации два конверта за 10р. купила

И где там кто не понял кого, разговор дословно написала, про сдачу это что было? она может забыла,перепутала, но можно было напрячься и вспомнить или дослушать меня хотя бы, я конечно моложе её, но в этой ситуации я клиент и не важно какого возраста

я всегда конверты покупала в офисе за 10 р.

Новый день-новая цена получается так, а если и правда не поняли друг друга, то объяснять надо, спокойно, не нервничая

Веранда

ну вообще я сидела уже на приеме конвертов - всегда 10 руб было

Да ладно, не важно это совсем Главное шоб не хамили

Здравствуйте, я в офисе работаю...Раньше сидела на конвертах. Чистые конвертики всегда 10 рублей стоили, а прием 5 рублей..Вы просто друг друга не поняли.Я не в упрек пишу, а чтобы Вы просто в следующий раз подготовленной приходили.. и я никого не оправдываю, меры уже принимаем...Извините за не приятные минуты, надеемся что в следующий раз Вам все понравиться...

мораль - делайте конверты заранее и самостоятельно! Уважайте свои и чужие время и нервы!

...Ну тогда и продавать не надо их раз на то пошло

+1 Была в офисе 1 раз на прошлой неделе, пока сидела-заполняла анкеты, хотелось побить всех стоящих в очереди. БОЛЬШИНСТВО приходят с незаполнеными конвертами, кто-то вообще без конвертов(в основном мужчины, которых их дамы, видимо, послали). При этом мужчины понятия не имеют, что конверт нужен-они просто суют деньги под нос. Люди не знают оргов, для которых они принесли конверты, скрепляют конверты степлером, причём просят степлер или клей у принимающей девочки , и хотя пишут, что офис "добрый" и никогда не откажет, надо же и совесть иметь. Если идёте целенаправлено, то почему дома не заклеили? При этом она же не просто сидит, она заполняет, складывает и тд. Короче, кошмар. А девочка даже ни разу не нагрубила Довольно вежливо, на мой взгляд отвечала. Я на её месте уж точно не хотела бы оказаться.

скоро и она захочет всех побить

С любопытством прочитала тему и даже с некоторым волнением. Я понимаю как важно девушкам на приеме быть сдержанными и порой, супертерпимыми. Я лишь недавно стала обладателем карты и у меня появилась возможность участвовать в закупках. Помню, как неуверенно и с некоторым чувством неловкости принесла первый конверт. Главная задача была вовремя сдать деньги, не подвести организатора и участников закупки. И, конечно, была не очень внимательна. оказалось, что эта закупка была не на Владмаме. Я растерялась, но женщина, которая была на приеме, мне все разъяснила, уделила время, т.к. я была уверена, что мне все же сюда - выяснила, есть ли такой организатор, объяснила..., улыбнулась...посоветовала. Спасибо ей огромное. Честно, не знаю, если бы меня обругали, вряд ли я бы пришла еще. Теперь у меня уже не один конверт сдан, слава Богу, всем благодарна. Очень жаль, что у кого-то было по-другому.

подождите а что конверты надо заклеивать? раньше когда принимали ведь их всегда открывали и денежку пересчитывали