Все верно, данные карты надо ввести.

Если и вы только зарегистрировались, то, скорее всего, у вас будет только возможность сразу оплатить, а потом товар придёт вам.
У меня два аккаунта, один из них вот только недавно стала использовать. Привязал карту, а оплата списалась сразу, и нет выбора, чтобы оплачивать при получении

Я неделю назад аккаунт создала и оплата товара только сразу.

Девочки подскажите у кого так было сумка уже неделю стоит на складе в Хабаровске написанно отсартированно,написала обращение они мне сказали что по их данным товар готов к выдачи!Ерунда какая то!

Сайюри,
Вы на пункте выдачи не спрашивали? У меня было так, что висел статус "приемка в пункте выдачи" несколько дней, а когда я туда пришла, у них в программе статус был "Готов к выдаче".

Кстати у меня также в Хабаровске уже неделю висит.

А я всегда оплачивали сразу, а в этот раз почему-то сумма не списалась
Мне неудобно это(((

Я уже неделю не могу заплатить сразу. не дает выбора. Только при получении с привязанной карты. А я так не люблю, мелкие заказы предпочитаю оплачивать сразу.

Вернула товар ранее полученный, 08.06., на фото товара в покупках стоит возврат, но никаких уведомлений до сих пор нет и возврата денег конечно же. Кто-нибудь сталкивался? Раньше проблем не было. На письма отвечают роботы не по теме.

Пална,
Была в пункте получала другие заказы,этого небыло.

У меня такая ситуация была, я еле получила от живых ответ. В день когда сняли оплату , получается как бы эта сумма заблокирована, а при возврате товара эту сумму разблокировали и не списали. Если выписку посмотреть, то вы увидите что в тот день операции этой не было и получается что сумма не была списана. Надеюсь что понятно написала.

Неделю назад у меня было два варианта, а сегодня только сразу. Хотя все последние заказы выкупала полностью.

Я сталкивалась. Пришли деньги в течение дней четырех максимум. Вы посмотрите в разделе финансы, есть возврат этой суммы?

Эльдорадо,
Нет возврата, иначе бы не спрашивала. Оказывается, распространённая история, до трёх недель возвращают после многочисленных звонков и писем. Один раз у меня уведомление было сразу, деньги пришли через 10 дней.

У меня опять по новой стоит склад Новосибирск!Вроде можно и заказ отменить но куплен со скидкой

У меня было так, возвращала товары, за три товара не вернули деньги около 10 тыс.И оповещения не появились в приложении , ждала три дня , потом писала обращения , тоже по началу были отписки не по теме , потом уже писала прям по артикулам и какую сумму должны вернуть , писали ждите , что на возврат даётся 10 дней , а потом зависит от банка , через сколько вернуться на карту .А денег так и не было , звонила им , тоже говорили ждите.Потом, девушка в пункте , посоветовала написать на почту им , и сфоткать товары , деньги за которые не вернули .Не знаю совпало или нет , но деньги вернули буквально через дня три , без оповещения

kukla8989,
Спасибо большое, про фото хорошая идея, напишу ещё раз на почту.

https://www.forbes.ru/newsroom/biznes/4 ... zin-rossii
Интересно, отразиться на цены и работу? У меня игрушка 3 недели почти висела "в пути", я отменила заказ. Деньги сразу вернулись.

Kioko,
Так уже отразилось, цены на многие товары в 1,5 раза выше, чем у нас в городе, проблемы с возвратом денег, закрыли пункт на Корабельной, в итоге приходится ездить на Океанский, где постоянно очереди и нет пакетов.

А кто нибудь может подсказать, товар нужно возвращать именно на ту точку где получал? Или можно на любую?