natasit,
Загран есть? Идите с ним…

Жемчужный микс,
нет, нету, а с другим документом, удостоверяющим личность можно?
там затык на этапе когда вводят паспортные данные. Был случай-звонят с банка-все проблема решена-приезжайте. Приезжает, там опять "25"

natasit,
Ну их не так много документов удостверяющих личность. Может еще на их горячую линию позвонить. Или идите в вип отделении на светанской. Там всё начальство, быстрее разберутся.

На Банки.ру можно жалобу написать. Но это для души. Не все банки там отвечают на претензии, но кто беспокоится о репутации, бывают реагируют быстрее.

Emerald*,
посмотрела документы,у меня вклад Доходный не майский,а от 27 апреля 2015,под 15%,сумма вклада максимальная была.Это я на банкиру посмотрела,там видимо с датами ошибка.А может таких финтов несколько было.

Кстати народ вполне успешно судился по этому поводу,еще и по закону о ЗПП 50% штрафа с банка взыскивал.Может поэтому и отменил Солид это введение.
https://rospravosudie.com/court-verxovn ... 553990908/

Добавлено спустя 4 минуты 7 секунд:


так паспорт недействительный или нормальный? По какому основанию банк "недействительность" установил?
В МФЦ тоже ни одно обращение не пройдет по просроченному паспорту,в Росреестре тоже.Сейчас видимо автоматом программы такие паспорта блокирует.

Виза, и у меня Доходный от 27 апреля

какие люди молодцы, я вот не догадалась. хотя у меня и сумма пополнения конечно не 530 была у меня было 140 тыс вроде, вот 100 тыс у меня приняли, а за остальное сказали 5% комиссии будет.

Виза,
Паспорт действительный, в том и проблема, что банк в какой-то своей программе видит "недействительность" и якобы ничего с этим сделать не может, начинают оформлять, дальше якобы программа не пускает. Говорят -несите справку из милиции. В милиции прогнав по куче отделов, сказали, что банк пользуется какой-то некорректной программой, что бфли разъяснительные письма и никаких справок они давать не будут, т.к. это бред и с паспортом все ок. Воот и замкнутый круг-одни не могут оформить, а другие не видят основания подтверждать законность документа. И длится это уже не один месяц, с банка звонят говорят-вы в курсе, что у вас вклад на депозите, потом звонят говорят, что проблему решили-приходите и т.д. а так как вклад на мужа, я тоже не знаю как подключиться, вот и хочу узнать какой то действенный сайт, чтобы написать претензию. Банк письменно притензию не принимает под входящий, только у себя сами операторы что-то помечают и говорят мы разберемся
Кстати в МФЦ он прекрасно с этим паспортом всевсе оформлял, и банк где зп тоже карту ему менял-все ок

Emerald*,
да,я там почитала,еще народ не информировали,что каждый месяц до 100 тыс.без %,многие поняли,что речь о всей сумме.

Добавлено спустя 11 минут 57 секунд:


Обалдели они там что ли? А справку тоже программе покажут и она заработает?
Напишите сюда,там внизу несколько вариантов,куда пожаловаться можно.Начните жалобу с фразы "банк отказывается возвращать вклад".
https://arb.ru/banks/claim/

На будущее , при открытии вклада оформляйте в банке доверенность на кого то,кому доверяете.У нас с мужем взаимные доверки во всех банках.Это бесплатно и иногда очень кстати бывает.Сейчас бы без проблем воспользовались.

Виза,Да, говорили именно про сумму пополнения итого в течение срока вклада. То есть всего можно было пополнить на 100 тыс, а про то что это лимит на месяц ничего не было сказано. Ну вот и как это назвать? мне это два работника банка объясняли: экономист и кассир. Специалисты называется. Мошенники иначе никак из не могу назвать. Дойду до них вклад забирать, попрошу разъяснений. Хотя толку то уже...

Еще не забрала? Я уже переоформила 26 апреля,мне сто раз позвонили.У меня там с ноября ступенька на первых 180 дней пополнения,особо не потянешь.

natasit,а если вам нотариальную доверенность оформить?

мне однажды отказали в Примсоцбанке, сказав, что загран не является удостоверением личности. Во как.

Виза,
Сегодня только забрала. Они мне звонили сильно заранее, зимой где-то. предлагали какой-то вклад открыть, а потом на него переоформить, но я отказалась, потому что у меня в ББР открыт под 12%, они предлагали ниже. вот прихожу я сегодня и спрашиваю: комиссия была на сумму пополнения свыше 100 тыс итого за срок действия вклада? или можно было пополнять много раз но не выше 100 тыс и тогда без комиссии? они долго репу чесали, листали какие-то бумажки, все-таки сказали, что всего вклад можно было пополнить только на 100 тыс. далее все пополнения с комиссией 5% были бы. а потом такие выдали мне: а у нас этой комиссии уже давно нет и как я должна была об этом узнать? наверное должна была им звонить раз в месяц или приходить спрашивать не отменили ли они комиссию. Если бы знала что отменили, ходила бы пополняла дальше вклад.

Добавлено спустя 2 минуты 52 секунды:
зубная фея,
Загранпаспорт действительно не является удостоверением личности на территории России, только за границей. На территории России удостоверением личности является паспорт гражданина или военный билет (для военных).

natasit,
я для начала поделюсь ссылкой, где можно проверить нет ли паспорта в списке недействительных... http://services.fms.gov.ru/index.htm

У меня (и не только, если верить интернету) паспорт совершенно случайно, из-за какого-то сбоя, попал в список недействительных. И узнала я об этом совершенно случайно.
И восстанавливать там его тоже не сахар. Туда, куда в письменном виде подавала, МЕСЯЦ делали, прислали отписку. А вот по телефону достаточно быстро решилось.

Вот тоже маниторю банки,куда бы вложить
Пока в приоритете Солид"Золотая монета"и Приморье"Максимальный".Интересует выплата процентов ежемесячно.Срок на 1 год,досрочно расторг.не планирую.Девочки,кто в теме,может я упустила более выгодные предложения?Нужно 2 банка,так как сумму делить придется.

Поляша,
У меня тоже выбор между этими вкладам, как я поняла, и там, и там на год 9%. У меня сумма на один банк. Тоже нужны проценты на карточку на текущие нужды. Наверное пойду в "Приморье", так как возле дома.

Добавлено спустя 12 минут 20 секунд:
Больше 9% я ничего не нашла.

Поляша,
если на год,почему "Золотая монета" в Солид? Вклад "Мобильный" при прочих равных % интереснее тем,что ,если вдруг деньги понадобятся,то до 300 тыс. расходные операции без потери %,а в монете расходные операции не предусмотрены.
Пусть все будет хорошо,но мало ли ситуаций бывает.

По второму банку да,кроме Приморья и нет никого с ежемесячным начислением.

Судя по тому,что у Золотой монеты второй год всего 5% ,то ждет нас снижение ставок.По той же монете еще в ноябре был первый год 10,7%,второй 8,4% .

То есть и на кредиты ставки понизят?

скорее всего. ключевая опять понизилась

В ББР другая политика,на 540-730 дней (1,5-2 года) 9% дают,но % в конце срока,на меньший срок -% меньше.
Но условия не интересные совсем,кроме срока вклада на 2 года при хорошем проценте.

Виза,
Можно еще раз, я правильно поняла, что 9% это хороший процент, и через полгода и его не будет?