когда мы искали страховую, нам на такой вопрос был дан ответ: можно в любую. НО! нужно перед заключением договора страхования в банк сообщить название СК, а они рассмотрят, подходит она или нет

Девочки, не оформляйте страховку в ВТБ-страхование. Нарушают сроки выплаты по страховому случаю. Кошмар какой-то.
Куда писать жалобу, подскажите, пожалуйста.

А что говорят?
Просто, мы два года назад тоже попали в страховой случай. В течении месяца нам все выплатили. Правда адекватна ли была сумма ущерба, тут уж не знаю

AdelinaDV,
А какой страховой случай у вас наступил? Что говорят?

Смерть заемщика.
Говорят, что переведут. Еще 23 числа подписали распоряжение о признании страховым случаем и выплате денежных средств. А денег до сих пор нет в банке. На следующей неделе выходит срок очередного платежа

Добавлено спустя 14 секунд:
Ненавижу 23 число

AdelinaDV,
У меня был случай страховой, но не по ипотеке, а по обычному кредиту в Росбанке. Большая проблема была в том, что мама в другом городе и все необходимые для банка документы я сначала брала у нее, потом везла сюда. Маме служба безопасности банка звонила и чуть ли не угрожала, когда подходил срок платежа. При передачи документов постоянно что-то терялось. В общем на борьбу с банком у меня ушло месяца 4. В итоге страховая деньги перевела, но их не хватило чтобы закрыть весь кредит, так как пока разбирались с документами была просрочка платежа, я бы и дальше с ними ругалась, но разница была небольшая, я ее заплатила. Взяла в банке справку о том что кредит закрыт и никаких претензий у них нет. В общем с одной стороны страховка это хорошо, но с другой - не хотят страховые быстро расставаться со своими деньгами.

Я последний документ отдала в страховую примерно 1.5 мес назад. Сроки вышли уже у них. Они остаток ипотеки до конца месяца д.б. погасить. Сейчас идёт нарушение сроков
По телефону сегодня очередной раз общалась с ними. Говорят, что типа подписано платёжное поручение, ждать на следующей неделе, решение положительное. А мне какой толк от этого решения, если денег так нет
У меня 2 детей, я в декрете, меня бесит такое поведение страховой компании.
Не могу найти, есть ли у ведомства, которое контролирует страховые компании, электронная почта для направления жалобы

Алина, может на горячую линию позвонить?, на официальном сайте есть номер телефона.

Добавлено спустя 3 минуты 26 секунд:
Статус урегулирования заявленного страхового события можно уточнить по звонку в контакт-центр:

по телефону +7 (495) 644-44-40 или 8 800 100-44-40 (звонок по России бесплатный);

Это с сайта ВТБ - страхование

В случае если страховщик не произвел страховую выплату в установленный правилами страхования или договором срок и при этом не направил мотивированный отказ в такой выплате, Вам следует направить жалобу на действие страховщика в Банк России с указанием допущенных им нарушений.

На основании полученной жалобы Банк России в рамках компетенции принимает меры к страховщику в соответствии с законодательством Российской Федерации.

( с сайта Центрального Банка РФ).
Пообещайте страховой отправить жалобу в ЦБ.
Еще лучше принести или направить им письменную претензию в которой указать намерение жаловаться. ( Мне при борьбе по ОСАГО помогло)
На сайте ЦБ есть интернет-приемная.

AdelinaDV, ЦБ РФ, отправить жалобу можно тут https://www.cbr.ru/Reception/Message/Register

Добавлено спустя 51 секунду:
я бы отправила прямо сейчас на твоем месте

Нюра0809,
Я по этой горячей линии с ними и общаюсь.
NAV,
Утром напишу обязательно.

Видимо, в субботу я возмущалась так сильно, что страховая компания не дожидаясь этой недели погасили ипотеку в тот же день.

Отличные новости

Девочки, какие щас ставки по ипотеке? Они что ли снизились по сравнению с прошлым годом, смотрю сбер и ВТБ .. везде что то про 12 % или около того... Бежать что ли рефинасироваться.

обязательно аванс брать, когда кв продаешь?

Сherchez la femme,
предоплата в качестве аванса или задатка подтверждает серьезность намерений сторон,а уж нуждаются ли стороны в этом,им решать.
Не уверен в исполнении своих намерений-не бери и не давай,всё просто.

Насколько известно, банки за рефинансирования берут комиссию за снижение процента. Так что не известно насколько это выгодно будет. Просчитывать надо

Девочки, кто-нибудь обращался к бюро кредитных историй? Есть в этом необходимость? Нам отказал в ипотеке Сбербанк. Прежде чем обращаться в другие банки хочу понять причину отказа. Во Владивостоке таких организаций не нашла. Если кто обращался и есть контакты - дайте пожалуйста.

У кого-нибудь есть ипотека в Газпромбанке? Как там обстоят дела с процедурой оформления? Быстро оформляют, без заморочек?
Смотрю проценты падают. Хочу рефинансироваться

Tan,
у меня ипотека в Газпромбанке.
родственники там же взяли.
Довольны, все быстро.