Добрый день, девушки, хотела написать вам не столько отзыв сколько крик души,
Студия ЗАГАРА И КРАСОТЫ MALIBU находится по адресу
ул. Кирова, д.6(район второй речки), вход со стороны двора.
В данном салоне работает мастер парикмахер Светлана, которая оказывает НЕ качественные парикмахерские услуги. Работу переделать мастер и администратор отказываются, вернуть деньги тоже. Администратор салона на все претензии только разводит руками и говорит, что клиента данный результат должен устроить, что смешно глядя на выполненную работу. Работа обошлась не дешево 4200 р. Чеков они не дают, договор на оказание услуг тоже не заключают. Будьте внимательны, если все же соберетесь посетить этот салон. Гарантий мастер не дает, и в случае чего ВАМ самим придется искать и за свой счет переделывать не качественно выполненную им работу. Случай в моей практике такой первый, хотелось бы услышать кто нибудь сталкивался с таким?

Полностью согласна! Никогда туда больше не пойду. Малибу - это просто обдираловка! Делала био-завивку на короткие волосы по купону. Стоимость 1250 (заявленная). Все с мастером обсудили. Сказали будет стоить в районе 1000, т.к. волосы короткие и накручивать не всю голову. После того, как сотворили что-то не очень понятное с моей головой, выдают стоимость - 2050. Я говорю, простите, как же так. И вот грандиозный ответ: " Это была стоимость только работы. Мы ведь не знали, сколько материала потребуется!!!" Пошла потом в другой салон, спрашиваю: "Это цена с материалом и работой". На меня вообще странно посмотрели и сказали, что конечно все сразу включено. В общем Малибу - это не наш метод!!!

sinichka
У них такая активная и многообещающая реклама по городу. Жаль, что они так начали работать. В купоны вообще не верю.

а мне странно,что негативные отзывы только от людей с одним и двумя сообщениями на форуме

да, я тут ничего не писала раньше, но активно читала. И отзыв мой не о работе всего салона, а только об отношении к клиенту в данном случае. Я там же делала Shellak и очень довольна. Но после такого откровенного "развода", больше в Malibu не пойду. Очень обидно.

Сделала там био-завивку и педикюр за деньги, а не по какой то акции. Отдала 8000 тыс. за длинные волосы, результатом осталось очень довольна. Мастер Светлана. Мне так ни кода не делали хорошо!!! Уютно персонал вежлив

Девочки, аналогичная ситуация в этом салоне. Также как многие обслуживалась по купону: в итоге в купоне одна стоимость указана,мне насчитала совершенно иную (как пояснила, администратор включили в стоимость какие-то средства,которые якобы применялись в работе "мастером",но я их в глаза не видела и не чувствовала).
Такого наглого развода еще нигде не встречала. Когда же оплачивать лишнюю стоимость отказалась, то услышала в свой адрес много нелицеприятных слов, в том числе, что клиенты с купонами - это сброд, который приходит в их "крутой" салон обслуживаться за бесплатно. Хотя 1. Обслуживание по купонам явно небесплатное, 2. Если это так не выгодно салону, то зачем же из выпускать. 3. Да и место расположение салона элитным не назовешь, обстановка тоже не айс, можно было бы и на ремонт потратиться, раз есть претензии на элитность.
Посещала салон в июне 2013, но смотрю несмотря на всю невыгодность,купоны штампуют до сих пор.
Вопрос к администрации: если это не выгодно, почему же каждую неделю новая акция на Примкупоне?
Больше туда ни ногой и никому в жизни не посоветую. Ужано хамский персонал.
Спасибо администрации купона, деньги компенсировали.

оой малибу и я напишу - сначала ходила только в солярий и вроде как все хорошо было - не за что было прибавить, хотя с их политикой могли бы сказать, что я слишком белокожа и добавить к стоимости
потом позвонила спросила про маникюр- мне назвали стоимость по телефону (честно цифру не помню) - прихожу и после маникюра мне говорят на 100 руб дороже - я спрашиваю: почему? ну у вас было слишком запущенно, оказывается в их салоне маникюр делают по градации хорошо, не очень и плохо. вот если у тебя плохо как считает мастер готовься выложить еще денег
Меня этот случай не остановил, пошла туда краситься и стричься
Пришла и говорю - у меня с собой 4000 ни больше, ни меньше- давайте все заранее просчитаем, и обозначимся
Мастер волосы и щупала и мочила и что только не делала, с калькулятором ходила минут пятнадцать - посчитали - 3900
согласили обе стороны - сделали процедуры
рассчитываться- она снова все пересчитывает - и говорит 3750, краски ушло меньше
прихожу уже домой, через час звонок на телефо - вернитесь пож-ста, вы остались должны 850р - я вам стрижку забыла посчитать
занавес
больше я туда ни хожу ни на маникюр, ни в солярий, нив парикахерскую

Дарина
Ужас какой
Адм., она же мастер маникюра Таня, человек настроения.... Не нравится мне она... Надо быть вежливей, все таки с клиентами работает. Хожу иногда туда в солярий, просто потому что он действительно хороший, я там быстро загораю...
Меня еще поразило, купила абон. в солярий, работаю в центре, думала после работы заезжать, загорать, т.к. работают они до 20:00. Но зимой они решили, что видимо до 20:00 поздно работать.. Когда звонила записаться, мне тупо сказали, что мастера далеко живут и они работают сейчас до 18:00. Я все понимаю, но когда я покупала абонемент, причем он был с ограничением до опред. даты, я расчитывала на другое....

мне не нравится что солярий по записи.. вообще бред какой то.. можно подумать, что у них там очереди километровые

Expiry
Зимой перед новым годом, было очень много народу, даже записаться не всегда можно было. Без записи можно, только я всегда записывалась чтобы наверняка. С этим у меня тоже прикол был... Записалась в солярий, приехала чуть раньше, минут на 10, адм. Мне говорит подождите пока ваше время настанет, салярий пустой... я спрашиваю, кто то передо мной записан, она говорит нет, но вдруг кто то придет... Я вообще в шоке была

у нас в ящике рекламка- открыли новый солярий на кирова 16 - монте карло что ли , про него никто незнает ничего?
я буду туда ходить наверное
я понимаю они хотели быстрее отбить деньги, но у них это вряд ли получиться

Дарина
Этому солярию больше года, они давно открылись... У меня мама туда ходила зимой этой, за 100 минут толком не загорела, в Малибу лучше солярий намного. И в выходные я как то хотела сходить в Монте карло, по маминому аб. потому что у них с ограничением в месяц абонемент, так они в выходные еще и не работают... Мне это не удобно...

мне в малибу тоже нравился солярий, но из за этих случаев вообще не хочу туда
а в гранде не подскажете как солярий?
или может какой у ас в районе есть хороший солярий еще?

Дарина
Это да, не приятно после всего этого туда ходить...
В Гранд не ходила... К сожалению тоже кроме Малибу хороший солярий у нас на районе не нашла (( Давно ходила в Старт (тренажерный зал на семи ветрах), тогда был хороший солярий, сейчас не знаю...

солярий действительно очень хороший, но я живу на тихой и работаю до 6 в центре
альтернативу бы поискать...

в здании, где я работаю находится бронза, но как то не очень..

Expiry
Работаю тоже в центре, рядом ничего нет ))) Буду ходить в Малибу ))) Может весной и летом они до 20:00 будут работать

по этим пробкам мы как раз к 20 и приедем

Expiry
Я до 7 точно уже на 2 речке ) Куплю купон в Solarium, сестра ходила, говорит не плохой )))