Лис78
Да я уже все узнала,видите ли оплата пришла к ним позднее.
А я то здесь причем,оплатила я вовремя.
Девушка по телефону толком мне так ничего и не сказала,кроме
Ну вы оплатите,а мы потом разберемся.
Очень,блин,смешно....
А,еще посоветовали платить на 10 дней раньше чем крайний срок оплаты чтоб оплата дошла.
Ну это вообще ни в какие рамки не лезет.
Я теперь еще и сбербанковские сроки перевода учитывать должна?
Почему то в другие сферы все вовремя доходит,а энергокомпании унас видимо какие то особенные.

впечатление, что эту оплату к ним везут олени, чесслово!
раньше говорили, что оплата на почте приходит на 3 день, через банк -в тот же день
сейчас скорости у них оооочень упали)))

Ашвария
Если платить по их совету на 10 дней раньше чем срок оплаты ( а согласно вышеуказанному постановлению это 10 число- 10 дней =0 число), то получается что квитанция должна быть вам предоставлена в последний день месяца, за который требуется оплатить. Они смогут это сделать то?

Вы ошибаетесь, она у них ежемесячная

Ашвария
Ашвария


Добавлено спустя 3 минуты 6 секунд:
Девочки, я не работник ВРКЦ........

ЭнергияЯ
Да ну их эмоции уже улеглись.
Просто впервые столкнулась с пеней на пеню.
Конечно эмоции захлестнули.
Обидно,что к оплате ноль,так как переплата,а пеню и еще и пеню на пеню начислили.
Я заплачу,и конечно учту все пожелания.
Просто мне непонятно,как так,платила в одно число все квитанции,нигде не то что пени,долга нет никакого.
Может я чего то недопонимаю и свет надо не в одно число со всей квартплатой платить,а по другим числам?

Ашвария

Показания должны подаваться до 25-го... если во время не подаешь насчитывают по среднему за предыдущий период твоего же начисления.... Посли 25-го базу сворачивают и начинают обрабатывать.
Оплата тоже до 10-го числа каждого месяца, если позже прходит долг в следующем месяце...
Заплатите все что начислено с рекомендуемым в декабре, пеню спишут, и вопрос будет решён.

ЭнергияЯ
Спасибо
Я вроде все так и делаю
До 25 показания,до 10 оплата.
А если показания сдал утром 25?у меня все приняли вроде,без вопросов.
Не будет пени?
И сразу возник вопрос,а 10 уже нельзя платить?только строго до 12 ночи с 9 на 10?
Ну это я так,на будущее....

Добавлено спустя 1 час 55 минут 22 секунды:
Девочки,чудеса бывают
Мне только что позвонили из ДЭКа
стописят раз извинялись...НО!!!!
пеню начислили то правильно,эт я кипешу навела.
В общем дело вот в чем.
Мы купили квартиру.
и ессно,пошли выписываться со старой,и вот тут то и выяснилось на моего мужа НЕТ никаких сведений что он был прописан в старой квартире,соответственно на него НИЧЕГО не начислялось,а счетчика тогда не было,платили по среднему.
так вот,долга то у нас нет,так как платили мы всегда больше,но пеня то есть,фактически то мы за ОДНОГО человека то недоплачивали(на бумаге,ессно).
короче,бюрократизм
но пеню начислили по закону.
Оплатила я уже всё.
Уффф,выдохнула.
вот как бывает.

Ашвария
ну вот.....

ЭнергияЯ
Но сказали,что если не звонила и не разбиралась,никто б и не обьяснил,на квитанциях то не пишут за что пеня
А я так настаивала что у меня нет никаких долгов и просрочек
Рада,что все выяснилось.

вы знаете сколько абонентов на город..... что никто ничего не помнит. А когда человек начинает разбираться заходят в базу выясняют по одному конкретному человеку!!! И все решают может не так быстро как хотелось бы но .......

ЭнергияЯ
Так сами ж позвонили,я честно говоря удивилась,но приятно,очень.
Я вообще настырная,мне все точно знать надо
Одно дело если сам накосячил.
Не вовремя дал показания,не вовремя оплатил и оплачиваешь через раз.
Другое дело когда вроде вины нет а пеня есть.
Понять то сложно,просто глядя на цифры в квитанции и немальнькие цифры.
Чувствуешь себя дураком каким то.
А тут позвонили,обьяснили,извинились.
Приятно и главное все понятно.

ну так одни уроды и воры работают.... вот и позвонили.....

ЭнергияЯ
Не,я про таких не писала....эмоций конечно много было,но я толерантна,обзываться,это уж совсем край....

Ашвария
да я и не про Вас..... так, к слову.
Удачи вам и с Наступающим!!!!!!

ЭнергияЯ
Вас тоже,пусть мечты сбываются

Если у них не было сведений о вашем муже, это не ваша вина. И долга у вас не было, на что же они тогда пеню начисляли? Без долга не может быть пени

с этим можно поспорить.

Конечно, данные о зарегистрированных гражданах не вы подаете.

Добавлено спустя 1 минуту 25 секунд:



Так обыкновенных работников никто ворами и не считает, понятно, что их поставили в такие условия вышестоящие и они просто выполняют свои обязанности, но общаться и объяснять зачастую не умеют и не хотят, к сожалению.

вы очень не правы!!!!!

Очень бы хотелось быть неправой, но по телефону попадаются в основном такие