2. Возврат за 24 часа до вылета из РФ
При обращении пассажира более чем за 24 часа до начала перевозки возврат производится «без взимания сборов», если перевозка начинается на территории РФ.
3. Возврат за 24 часа до вылета из-за рубежа
При обращении пассажира более чем за 24 часа до начала перевозки возврат производится с взиманием «сбора в размере 10% от примененного тарифа», если перевозка начинается «за рубежом».
4. Возврат менее 24 часов до вылета и после вылета рейса
Возврат производится с взиманием «сбора в размере до 25% от примененного тарифа» при обращении пассажира менее чем за 24 часа до начала перевозки и после вылета рейса.
5. Штраф за несвоевременный отказ от перевозки, неявку на рейс (NO-SHOW)
Несвоевременный отказ пассажира от перевозки – отказ пассажира от полета менее чем за три часа до времени отправления рейса, указанного в билете, а также в случае неявки пассажира на рейс (NO-SHOW).
С пассажиров Империал класса взимается штраф 250 евро.
Для пассажиров Туристического, Экономического и Премиального классов штраф составляет 25 – 50 евро в зависимости от тарифа.
6. Штраф за возврат для пассажиров Империал класса.
Для пассажиров Империал класса установлены следующие виды штрафов за возврат авиабилетов.
При отказе до начала перевозки взимается 50 – 300 евро в зависимости от сезона, для любого типа перевозки. При отказе после начала перевозки – возвращается разница между оплаченным тарифом и тарифом за фактически выполненную перевозку.
7. Плата за процедуру возврата
В соответствии с положением статей XIII, XIV, XV «Правил формирования и применения тарифов на регулярные воздушные перевозки пассажиров и багажа, взимания сборов в области гражданской авиации», утвержденных приказом Минтранса РФ №155 от 25 сентября 2008 г., устанавливается плата за процедуру возврата авиабилета: 1700 руб. при оплате банковской картой и наличными, если перевозка внутренняя; в размере эквивалента 45 евро при оплате банковской картой и наличными, если перевозка международная.
8. Возврат сбора за оформление билета
Сбор за оформление билета в размере эквивалента 1 евро является не возвратным.
9. Возврат частично использованного билета
Возврат частично использованного авиабилета рассчитывается путем вычитания из стоимости оплаченного тарифа туда/обратно - стоимости тарифа в одну сторону перевозки, которой вы воспользовались. Уточнить стоимость тарифа в одну сторону можно в нашем Справочно-информационном центре: 8 800 200 23 76.
10. Прочие условия
Возврат авиабилета производиться только на основании заполненной формы установленного образца. Заявки в свободной форме не принимаются.Мы не производим возврат средств за авиабилеты, купленные на сайтах, отличных от transaero.com (национальных доменов).