Ситуация такая. Прошлой весной, мои родители поставили в квартиру пластиковые окна. Квартира трехкомнаятная. Два окна на юг, два на север( выходят на лоджию). Те что на юг, текут со страшной силой. Вне зависимости какая температура на улице. Т.е вечером они просто запотевают,а утром просыпаешься и видишь вот такую картину:

В ДЕТСКОЙ (юг)...это еще не сильно...бывает и сильнее

и лужа соответственно бывает намного больше, аж на пол иногда стекает.



в Комнате родителей (юг)


До того как солнышко не перейдет на другую сторону дома,вытирать воду со стёкол нет никакого смысла.

Теперь про влажность в квартире. Да,квартиру сухой не назовешь,квартира торцевая, но дома температура около 22 градусов. воды в тазиках нигде нет и кран с горячей водой открывается исключительно по мере надобности.У нас пятый этаж-последний.

Мы неоднократно звонили в фирму с просьбой,приехать и посмотреть в чем же дело? На чито нам там ответил(директор),что вы мол, бабы-дуры. Физику в школе плохо учили и все в таком дехе. Типа это норма!!!

Теперь вопросы:
1. куда обращаться? В отдел по защите прав потребителей? Мама живет в Артеме.
2. Может кто с таким сталкивался? Может и вправду -норма? Главное у соседей всех четырех нижних этажей -такой проблемы(мама говорит) НЕТ. У нас пятый этаж-последний.

п.с. в других (северных ) комнатах, "потеют" окна,но в пределах нормы-сами высыхают.

Я не специалист, но по идее они наверное должны замерить влажность в квартире, а вентиляционные шахты у вас рабочие?

Катичкина**
возможно у вас такая же проблема как у меня, в моей квартире окна ставили две разные фирмы, в одной фирме я попросила широкий подоконник, т.к. очень люблю цветочки, у меня цветник целый и хотелось, чтоб побольше горшочков влезло. Так меня предупредили, что подоконник непременно должен быть короче, чем торчащая батарея (надеюсь понятно, о чем я), т.е. подоконник не должен быть длиннее, батарея должна выступать обязательно. Но все же я настояла, и меня предупредили, что при сильном запотевании чтоб значит не жаловалась. А в другой конторе отказались делать широким подоконник.
Вобщем у меня тоже текут два окошка, где подоконники широкие, а остальные все нормально, ничего не запотевает и не течет (там где подоконники нормальные).
Естессно я не звоню и не жалуюсь, сама проперлась

у меня в квартире большие подоконники, они прям нависают над батареей - и ничего не отпотевает. так что это тоже не факт

Аналогично, все в порядке, такого, как у Катичкина** не было
Я думаю нарушение технологиивсяко есть

у нас тоже подоконники очень широкие, батареи немного утоплену в стену. на кухне может запотеть немного при готовке еды, и то, редко, т.к. включаею вытяжку и проветривание окна сразу.

специально лазила со свечкой зажженной к вентиляции. Тяга хорошая.

и обратите внимание на вторую фотографию, там прям на раме... как мерзлота отпотевшая.

у нас угловая квартира, последний этаж, подоконники перекрывают сверху батареи, ничего вообще не отпотевает и не течет.
претензию обязательно в письменном виде в двух экземплярах, на свой получить отметку о вручении, далее по этапу в зависимости от.

тады странно, чего они текут причем не все окошки так себя ведут нехорошо, наверное при установке все-таки нарушают технологию в некоторых конторах

У нас было еще хуже, но у нас не были заделаны откосы - отделку планировали вместе с ремонтом, стояли только подоконники. Текло очень сильно в холодное время, даже приходилось делать дренаж. При чем окна с наружними откосами - которые выходят на улицу - текли намного сильнее чем те, которые выходят на застекленную лоджию.
Сейчас откосы утеплены и заделаны. Проблемы нет в принципе.
И еще один момент - из 6 батарей - 4 как бы в нише, т.е. с этой стороны проблему тоже исключили.

Катичкина**
Хорошие окна не должны вообще запотевать и течь. А какая фирма вам их устанавливала ??? Сколько стеклопакетов ???
Вызывайте мастера с фирмы, гарантия какая в договоре ??? Если будут отмазываться, пишите претензию обязательно.

У нас такая же бяка... Два окна на юг, солнце весь день.... Ставили в разных фирмах. Одно запотевает, и на подоконнике образуется лужица (не так сильно как у автора, но все же). С другим все ок. Комнаты рядом, климат в них одинаковый. Кстати, у окна, которое потеет, подоконник гораздо меньше, чем у другого нормального окна.
Я грешу на неправильную установку, хотя когда вызывала установщиков по этому поводу, они мне пели про влажность и т.п.

Ну нет, физика тут не виновата, это брак в установке или изготовлении. Пишите обязательно претензию

до такой степени как на фото не запотевают но в определенное время года (когда холодает а отопления еще нет по утрам) небольшой конденсат на самих окнах (на подоконник стечет если только не вытереть...по принципу выпадения росы утром-физика блин..но только включают отопление все нормуль....я в свое время тоже озадачивалась проблемой и консультировалась...

Абсолютно согласна!

Я ставила все окна, 5 лет назад, у одной и той же компании, так дешевле, они на каждое окно скидку делают.
Первое, самое большое,
балконное - ставила специально в декабре, что бы сразу было видно как его изолировали. Очень этого боялась, потому что видела, у одной своей знакомой, просто озёра на подоконниках. Просто ужас!
У меня все окна южные. Ничего не запотевает ни капельки.
Окна чистые и сухие. Когда устанавливали, меня сразу уверили - что ничегог не будет течь. Так и получилось.
Остальные окна я уже ставила с совершенно спокойной душой. Ни про какие подоконники мне не говорили - шире - уже. Всё красиво и замечательно.
И,кстати, всегда удивляюсь, когда мне говорят, что делают окна в два захода. Мне ставили одномоментно, сразу от и до. Никто не приходил на другой день доделывать.

Спросила у мужа, он окнами занимается. Говорит, что либо очень большая влажность, либо промерзает подоконник - плохая установка, не утеплены откосы и плита.

Sobolek
Ну вот я тоже про откосы думаю. Вы бы видели, как у меня текло . Окна ставились в двух компаниях, выходят на разные стороны.

Ну тогда, как говорят девочки, жалоба в отдел "по защите", обязаны переделать. Действительно не качественная установка