В управление Роспотребнадзора обращаются потребители с вопросом «Что делать при случайном повреждении неоплаченного товара в магазине»? Обязательно ли оплачивать этот товар?
Если Вы случайно, без умысла, повредили принадлежащий магазину товар до момента его оплаты, например, задели стоящую на прилавке банку сока, и она разбилась, то сотрудники магазина не вправе требовать у Вас оплаты ненамеренно испорченного товара.
Порча принадлежащего магазину товара на его территории до момента оплаты является риском случайной гибели имущества или случайного его повреждения.
Риск случайной гибели или порчи вещей переходит на приобретателя (потребителя) одновременно с возникновением у него права собственности, если иное не предусмотрено договором. Согласно ст. 210 Гражданского кодекса РФ, собственник несет бремя содержания принадлежащего ему имущества, если иное не предусмотрено законом или договором.
Следовательно, по общему правилу убытки (риск) в связи с гибелью или порчей вещей несет их собственник, но стороны могут установить в договоре иной порядок, например, что риск случайной гибели переходит на покупателя с момента уплаты ее стоимости.
Риск случайной гибели имущества или случайного его повреждения, согласно ст. 211 Гражданского кодекса РФ, несет магазин, если иное не предусмотрено договором. В данном случае, до оплаты товара в кассе, собственником является магазин.





Девочки, будьте внимательны, проверяйте чеки не отходя от кассы, сверяйте не только количество позиций и купленных товаров, но и стоимость товаров....

Коротко 3 истории за последнюю неделю...хм...совпадение :?: :evil:

1. Мама покупала продукты на прошлой неделе, обратила внимание. на чеке стоимость холодца в 2 раза дороже чем в реале на витрине, тыкнула пальцем, начали выяснять ситуацию. в итоге сдачу вернули и оказалось что вся партия холодца под такой ценой идет.. :evil:

2. Опять же у мамы вчера - дважды пробили один и тот же товар, опять она заметила сразу и ошибку исправили
:twisted: молча без скандала

3. Ну и я сегодня попала, капец :twisted: Уже поздно поехала за продуктами, купила реально большое количество, т.к. гудеж завтра...чек отредактировано - не выражайтесь! сразу не проверила :cry: , бегом бегом все, дети дома, сумки в зубах, ночь на дворе...но с собой забрала, помня мамины наставления..
:!: дома разгреблась и решила сверить что да как..и охирела просто... :shock: :twisted: ...припечатали лишнюю позицию :!: . ладно бы там петрушка какая за 7 р, так 1 кг ветчины стоимостью 280 р :!: :twisted: ну охиреть товарищи, полный бепридел, причем это самая дорогая позиция в списке :cry:


вот реально бы если не так поздно и они не были бы закрыты, вернулась бы и ........ :twisted:

сейчас даже не знаю как и быть :?: :?: :?:

понимаю что доказывать уже что то поздно, но все же завтра постараюсь заехать и с администратором переговорить :roll:
муж говорит плюнь и будь внимательнее в следующий раз, а меня реально зацепило это :twisted:

Магазин "Продмаркет" на Карбышева - сегодня брала там творожки и молоко Здрайверы. Одна пачка молока оказалась просроченной на 2 недели, творожки со сроками годности до 20-21 мая.
Будьте осторожны!!!

Я в "Михайловском" бываю раз в пару месяцев и то только потому что ездим в Адидас и заходим за соком для дочери (у неё ритуал такой). И ВСЕГДА становлюсь свидетельницей разборок именно по этому поводу.

Про парус на Океанском пр.:молочная продукция, часто бывает просроченная. Несколько раз попадалась, не посмотрев сразу.. Так что, теперь всегда смотрю, даже если времени в обрез. А в остальном, нареканий нет.

А я там частенько бываю. Но пока обнаруживала только дважды "пробитый" пакет

Девы..... обхохочешься))

сегодня с моим заехали в Три кота. Чёт понабрали и продуктов и бытуху...
Ну значит пробивает она на кассе.. я как ястреб слежу мой пошёл еще куда то.. деньги оставил... а она уже закончила пробивать ..... тока отвернулась моему ключи отдать от машины слышу "ПИК"... и написано: котлеты по-киевски и лыбится с вас стока да стока рублей.. я грю: А зачем мне котлеты? а она: ой.. точно.. я хотела пакет пробить, а получились котлеты.... Позвали админа, сделали возврат....

Я чой на тупизмо похожа ндЭ?))


короче туда я больше ни ногой

Expiry
нужно попросить было показать котлеты хоть в каком пакете лежат?

А я как то в "Сотке" за маленький пакетик семечек заплатила как за пакетик с фундуком. Разница рублей шестьдесят вышла...обидно было (чек, к сожалению, только дома увидела)
И ещё прикол с йогуртами в "Ратимире" просекла - пробили йогурты по цене тех, которые подороже (с повышенным процентом жирности), причём баночки такие не маленькие (большой стакан нового йогурта с шоколадным муссом 3% жирности), я их взяла два, а в чеке увидела, что пробили йогурт с 9% жирности!!! Разница за каждую банку 17 рублей.
И ведь именно со штрих-кода считывают цену - значит она заведомо на эти банки (так же как и на семечки) налеплена!
Вот такие "экономные" покупки получаются

В Ремми на Деревенской по лету частенько йогурты (производитель Зеленые Листья) были кислые, возможно нарушены условия хранения в магазине, возможно при перевозке. Возврат делали без проблем, даже без чека. Замечу,что срок годности продукта был нормальный буквально день со дня выпуска.

В В Лазере на Дальпрессе пробили вместо закуски "морковь с сыром" мясо с овощами.Пробили даже на кассе все верно, просто продавец наклейку с наименованием товара другую приклеила Понятно, что цены на данные товары неравнозначные. подмену заметили только дома, не возвращали, лень было ехать, хотя надо было...так что ели мы морковку по цене мяса, вкусно было....

Недавно купила в Парусе на второй речке винегрет. Дома узрела в нем отрезанный ноготь Слава Богу поесть его еще никто не успел.

фyyyyyyyyyyyyyyyyy

Kucheryashka
ужас

знакомая (так скажем мимолётная , в смысле общались пару дней), так вот она работала в Парусе на Постышева, рассказывала, как у них всё готовится, в каких условиях, вообщем всё только хорошее. вот и верь после прочитанных отзывов

эдак вы небось грамм 100-200 взяли, а взяли бы больше, мож и руку бы целую откопали))

зачёт))

На днях покупала в В-Лазере на Дальпрессе сковородку с крышкой (по-отдельности). Крышка на ценнике 250 р. Смотрю в чеке - 288р (и это уже со скидкой!) Спрашиваю у продавца, почему? Он в ответ - ценник не успели поменять! Я говорю, что несогласна по такой цене брать. Он молча забирает у меня крышку и готовится сделать возврат денег (а товар опять на полку). Я говорю: Вы меня не так поняли, я хочу купить эту крышку, но только по той цене, что указана на ценнике. Он - так не получится! Я - к директору. Директор говорит - не может быть, пойдемте проверим ценник. Пока с начальством разбирались, подходим к полке - а там быстро ценик меняют... Успела поймать... Вернули разницу в 56 руб. и извинились. Почему все решается тольк через ругань?...

Всю тему не читала (пока, ща почитаю обязательно), оченна захотелось ответить на это.
Я работала фактуровщиком в супермаркете.
Вариант с заниженной ценой сотрудники регулярно получают по шапке за то, что не меняют вовремя ценники, ведь покупатель может потребовать (и многие требуют ) продать по старой цене, а в базе товар проходит уже по новой. А вот пробить чего лишнего на кассе - это да.
Если остатки не отходят по результатам инвентаризации, их перекидывают инвентаризацией же (есть такая тема в 1С), то есть типа заменяют друг другом, чтоб в программе все отходило. Это как будто пересорт.
Еще как вариант, "лишний товар" можно просто списать. Но об этом будут знать только товароведы, бухгалтер, директор...
Деньги считают отдельно от товара, как их потом делят, я не знаю, но явно не между простыми сотрудниками. Им, может, просто премию дают Опять же, почти всегда при инвентаризации вылезает недостача, соответственно, обманывая таким образом покупателей, сотрудники снижают свои вычеты. я когда работала в супермаркете, вычеты за недостачу доходили до 2 тыщ при зарплате в 12 При этом товароведы не считались материально ответственными Всю недостачу разбивали на сотрудников торгового зала, фактуровщиков и кладовщиков, у нас в этот список входили даже грузчики и уборщица

Не все поставщики забирают без проблем 100% возврата Некоторые вообще не забирают ничего