Trapeza писал(а) 22 окт 2014, 18:02:
Отправила сына с друзьями с фирмой "Чемодан", и очень сильно пожалела. Теперь поняла, что больше никогда экономить на турфирмах не буду, и понятно, что это я виновата, что отправила его с "чемоданом". Расскажу все подробней.
Турфирму выбирал сын, я лишь помогала) Выбор пал на "Чемодан", так как отзывы были удовлетворительные. Пообещали выезд в 8-9 утра, при этом автобус должен по времени проходить границу в 12, и в 12-13 по китайскому, они уже должны быть в Китае, и заселиться. Путевка стоила 3100 + 700 доплата за Сюйшень.
Дальше со слов сына.
Началось все еще за день до отъезда. Сыну позвонила руководитель, и сообщила, что они набрали группу 60 (!) человек, а в автобусе только 50 мест. И есть ли у него и у его друзей возможность доехать самим, так как мест в автобусе нет. За это она пообещала вернуть 400 рублей за путевку. Сын позвонил другу, они посчитали, и поняли, что 400 рублей никак им не хватит даже на бензин, и они отказались. Руководитель была недовольна, ну да ладно. Вечером позвонила, и сообщила время отправления автобуса. На следующий день все началось вроде бы хорошо, нормально сели в автобус, поехали. Доехав до пограничного они узнали что автобус отходит только в 12:00 от Пограничного, но никак не проходит границу в это время. Доехав до таможни, они там простояли часа два, в итоге прошли русскую границу почти в 16:00 по нашему, китайскую в 16:30. Заселились где-то через час. Но это еще не все, с выездом были проблемы тоже.
В рекламе было обещано, что выезд в 8-9 утра по китайскому времени. В договоре сказано, что выезд с 6 до 9. Но вы бы знали, как удивились дети, когда узнали, что выезд в 5.20! Понятное дело, что мы рассчитывали на выезд хотя бы в 8, что бы можно было хоть нормально позавтракать. Пришлось им еду тащить с собой. И это еще не все. При выезде из гостиницы, оказалось, что паспортов 22, а на улице стояли только 20 человек. пол часа искали этих людей, в итоге оказалось, что они проживали совершенно в другой гостинице, а паспорта почему-то были в этой. Когда они звонили руководителю, она заявила что-то типа "Я что ли должна этим заниматься?". На китайском автовокзале один парень не выдержал, и высказал все руководителю, на что она заявила "Хотите нормально ездить, покупайте путевки по пять тысяч".
Короче говоря, я поняла, что экономить на путевках я никогда не буду. И я никогда и ни кому не посоветую эту турфирму.
Турфирму выбирал сын, я лишь помогала) Выбор пал на "Чемодан", так как отзывы были удовлетворительные. Пообещали выезд в 8-9 утра, при этом автобус должен по времени проходить границу в 12, и в 12-13 по китайскому, они уже должны быть в Китае, и заселиться. Путевка стоила 3100 + 700 доплата за Сюйшень.
Дальше со слов сына.
Началось все еще за день до отъезда. Сыну позвонила руководитель, и сообщила, что они набрали группу 60 (!) человек, а в автобусе только 50 мест. И есть ли у него и у его друзей возможность доехать самим, так как мест в автобусе нет. За это она пообещала вернуть 400 рублей за путевку. Сын позвонил другу, они посчитали, и поняли, что 400 рублей никак им не хватит даже на бензин, и они отказались. Руководитель была недовольна, ну да ладно. Вечером позвонила, и сообщила время отправления автобуса. На следующий день все началось вроде бы хорошо, нормально сели в автобус, поехали. Доехав до пограничного они узнали что автобус отходит только в 12:00 от Пограничного, но никак не проходит границу в это время. Доехав до таможни, они там простояли часа два, в итоге прошли русскую границу почти в 16:00 по нашему, китайскую в 16:30. Заселились где-то через час. Но это еще не все, с выездом были проблемы тоже.
В рекламе было обещано, что выезд в 8-9 утра по китайскому времени. В договоре сказано, что выезд с 6 до 9. Но вы бы знали, как удивились дети, когда узнали, что выезд в 5.20! Понятное дело, что мы рассчитывали на выезд хотя бы в 8, что бы можно было хоть нормально позавтракать. Пришлось им еду тащить с собой. И это еще не все. При выезде из гостиницы, оказалось, что паспортов 22, а на улице стояли только 20 человек. пол часа искали этих людей, в итоге оказалось, что они проживали совершенно в другой гостинице, а паспорта почему-то были в этой. Когда они звонили руководителю, она заявила что-то типа "Я что ли должна этим заниматься?". На китайском автовокзале один парень не выдержал, и высказал все руководителю, на что она заявила "Хотите нормально ездить, покупайте путевки по пять тысяч".
Короче говоря, я поняла, что экономить на путевках я никогда не буду. И я никогда и ни кому не посоветую эту турфирму.
Заплатили 3800 за 1,5 дня...вот сколько говопится, что переплатите 2000 всего и заелите первыми, а уелите последними и на полные 3 дня!!!