Девочки была тема про инет, но ни где не смогла найти :(
Кто пользуется услугами этой компании, кто что скажет, как вообще они работают, как сеть и т.д. А то собрались переезжать, нам сказали что в нашем районе обслуживает эта компания :)
___________

Обсуждение и отзывы 2013-2016 Альянс Телеком - 2

и у меня все хокей так что пока никакой зависти

у нас вообще сегодня отрубился интернет,у них вроде какие то проблемы были...

Сегодня Альянс опять на 2-ой речке не работал... а я как раз дома осталась, хотела поработать. Пришлось в город ехать, в кафе с вайфаем идти и компом. Капец просто (((

Добавлено спустя 7 секунд:
Сегодня Альянс опять на 2-ой речке не работал... а я как раз дома осталась, хотела поработать. Пришлось в город ехать, в кафе с вайфаем идти и компом. Капец просто (((

Сотрудничество с Альянсом прекращено, последней каплей стало их отношение. Мне кажется при такой конкуренции, можно быть более заинтересованным в клиентах. Началось все с того что в среду 20.06 перестала работать локалка, то есть как буд-то повреждение кабеля. Позвонила в тех. поддержку там приняли заявку и пообещали в течении 3 дней выслать инженера и если что связаться со мной. Вообщем 27.06 интернет заработал, прошли уже 3 дня и рабочие и выходные, звоня по истечении 3х дней кормили завтраками и все таки спустя неделю осчастливили работающим интернетом, НО за это время скопился минус. Позвонила им, сказали что не могут сделать перерасчет т.к. не их вине не работала сеть а по причине вандализма, в таком случае фиг мне а не перерасчет, но мой вопрос но я же в любом случае не могла пользоваться вашими услугами, получила в ответ такие правила. Тут я полезла в договор где пункт 9.1 гласит в случае форс-мажора (противоправное действие 3их лиц) Абонет освобожден от своих обязанностей (оплата услуг Исполнителя). Перезваниваю им, на что меня просят позвонить в абонен. отдел, там я им все опять объясняю, ну приезжайте в офис и пишете заявление если начальство одобрит мы вам сделаем перерасчет, нет значит нет, тогда можете писать жалобу (правда девушка на проводе весьма раздражена, на мои спокойные доводы и просьбу объяснить расхождения с договором). Спросила сколько рассматривают заявление, в ответ около 7-14 раб. дней. Стало как то обидно, т.к. ехать писать заявление не могу, работаю, а глотать это не хочется, нагло уж они себя ведут. Позвонила в другую компанию, пришли и быстро переподключили меня к ним. Альянсом очень разочарована((((((

поздравляю

а мы довольны, тттт и ещё раз, на всякий случай тттттт
кстати, скорость сейчас отличная, так я с торрентом подружилась, качает как с шары

Wazira
бывает... что выбрали?

Добавлено спустя 2 минуты 52 секунды:

как так? так же медленно?

чавойто медленно серия 3 минуты, фильм где-то 5 минут
с шары конечно быстрее, но там не все есть

Wazira

Смотрю у пользователя всего 1 сообщение.Однако....Навевает на разные мысли... Не происки ли конкурентов?

safr-lena
с торрентов качается с такой же скоростью как и с шары только в том случае если этот файл есть у кого-то в локалке :) так что разницы нет, через что качать в этом случае.
хотя я тоже предпочитаю торрент-клиента и русторку, как-то удобнее оно по мне.

шара отключена у меня, захожу редко..ну или когда просят качнуть... и нет того, что мне нужно в локалке

safr-lena
когда вы качаете с торрентов - вы точно также (как и в шаре) качаете у пользователей интернета, а не из какого-то определенного места (сервера). и поэтому если среди пользователей, имеющих нужный вам файлик, есть пользователь альянса, то скорость у вас подскочит (фильм за три минуты. и т.д., т.к. это будет локальный траффик). а если среди пользователей, имеющих этот файл, будут исключительно зарубежные юзеры, или там европейская часть страны, то качать его долго и упорно. ну согласно заявленно скорости на тарифе.

Кали Юга
я все понимаю я как раз о том, что с теперешней скоростью, все отлично

Ну не знаю....я ушла с альянса как раз из за скорости в шаре.не больше 1мб/сек....уж не знаю что они могли такого со скоростью сотворить.чтобы все кардинально изменилось

Vredina*

Может что-нибудь с настройками не так было?У нас Шара просто летает.

suliko
вряд ли... в старое оборудование поверю, а в настройки нет...
я общалась с людьми из чата, мне говорили, что у меня еще хорошая скорость

Добавлено спустя 38 секунд:
suliko
какая у вас средняя скорость скачивания?

Vredina*

Не измеряла,но средний фильм (до 1.5 Гига)качается минуты 3.

suliko
обратите внимание, пожалуйста...

Хих, ну надо ж с чего-то начинать. Более чем конкретно описала проблему, а не альянс-****, а вот в компании Х мне очень нравится

Хотя другие минусы у них терпела, т.к. остальные компании не идеальны, но не исполнение обязательств по своему же договору и отношение к этому, были последней каплей.

Девочки, нам предлагают очень настойчиво перескочить на Альянс. Сейчас у нас Билайн, не без косяков, но в целом отсутствие инета более 3 часов не превышало, да и не припомню, когда было такое. Бывают дыры, но на минуту-5-10-15, не критично.
Читаю тут вас, вижу Альянс и на день и на 3 и на неделю пропадает, хотя сообщения не самые свежие.
Расскажите, пжл, с какой периодичностью вы без инета остаетесь и как на долго?
Медлительность шары меня не сильно волнует, больше интересны ключевые проблемы в работе Альянса.
Вообще от района зависит качество услуг? Я на Шепеткова
Буду очень признательна!

На некрасовской не пропадает. У меня всё хорошо .