Nevada
Да нет вы ошибаетесь новости на главной странице находятся и об изменении тарифных планов в том числе.
Кстати пожилые люди гораздо чаще посещают салоны связи сотовых компаний именно потому что следят за своими расходами, но это так к слову...

Услуга "Живой баланс" тоже получается платная

http://moscow.megafon.ru/services/finan ... lance.html

Спасибо за тему, нашла у себя подключенную услугу Кто звонил? Которую не подключала, списали 12 руб(

пожилые люди способны разобраться в обилии тарифах, услугах, что подключали, а что нет? ребенок может убедительно доказать любой бабуле, что без определенной услуги не будет телефон работать, что уж говорить по поводу профессиональных консультантов. Конечно, есть и исключения. Хотя соммневаюсь, что взрослые люди вообще этим интересуются - платят исправно и все. да собственно, какая разница - все равно это нечестно по отношению к простым людям, которые не хотят в это все вникать а полагаются на честность оператора.

И Я СХОДИЛА, посмотрела на сайте. с меня сняли 12 руб за голосовую почту и 15 руб за замену гудка. и тем и другим не пользуюсь. как отказаться от этих услуг? у меня обычные гудки на вызове уже 3 года и 10 мес,какие 15 руб за замену гудков?

на этом денег не сделаешь. вот и приходится "бедным" сотовым операторам выкручиваться. жалобу на них в роспотребнадзор за такое и в суд возвращать траты.

Надо зайти в личный кабинет.

https://dvsg.megafon.ru/

Вот тут запрашиваете пароль https://dvsg.megafon.ru/


Потом с левой стороны заходите в опцию услуги и тарифы. Далее "изменение набора услуг". Убираете галочки с ненужных вам. Не забудьте пройтись по всем разделам ставя в кружочки точки.
Базовые
Финансы
Популярные
Интернет
Разное.

Мегафон зло стал особенно с прошлого года, меня обули на 1,5 тыс. рублей

chivchiv
Живой баланс бесплата только на тарифе проще простого, на остальных 1р- сутки.
Арта
Да действительно многие пользуются тарифами которые были актуальны 5 лет назад (например студенческий) с этого времени много воды утекло и тарифы реально стали ниже раза этак в 4... консультанты ксати не заинтересованны навязать платные услуги.. больший интерес представляет клиент который остался доволен и пришел снова потому что ему понравилось.

Тоже отключила свою голосовую почту, которая раньше была бесплатной.
Спасибо автору
Девочки, которые пишут, что мегафон ни кого не обманул и может навязать абоненту платную услугу, написав об этом лишь на оф. сайте, в корне не правы. К примеру, входящие смс тоже тоже потихоньку станут платными - а поставщик услуг об этом проинформирует своих абонентов только на официальном сайте... ну бред же
Если какая-либо услуга становиться платной или меняется стоимость, то эта услуга подлежит отключению с уведомлением и предложением подключить измененную услугу
Какие могут быть споры по этому вопросу
Вот не поленится бы и написать жалобу на них, но вот я, например, скорее всего поленюсь...

Ппц... Зашла в гид на три номера и где нибудь что нибудь такое да подключено...

У меня в семье у всех только мегафон, даже в машине симка стоит мегафоновская, отключила столько услуг платных , просто капец, а мы этого и незнаем, а я стала замечать по живому балансу, что стали снимать деньги и не понимала за что, пока не позвонила и не уточнила , но когда покупала симку в машину меня ни кто из операторов не уведомил, что нужно откл. услуги голосовой почты, кто звонил... !
Спасибо большое автору!!!

и у меня была услуга подключена..спасибо автору

девочки, можно много писать по этому поводу,
Вы ВСЕ подписываете договор на оказание услуг связи - прочитайте прежде чем подписывать, если что-то непонятно - уточняйте, если что-то не устраивает - НЕ ПОДПИСЫВАЙТЕ ДОГОВОР и обратитесь к другому оператору вот и все

Tomas
Спасибо, очень вовремя информировали.

я могу понять как потребитель возмущение масс: нужно предупреждать стариков, уведомлять молодых,
но в точки зрения предпринимателя мне с вас смешно - это бизнес. О какой человечности речь......

Что-то не вижу колонн с транспарантами о том, что Ростелекомовцев повесить на рее.
А они ведь, собаки, с 1 апреля подняли тарифы на домашние телефоны и, гады, не прозвонили все семьсот тысяч с уведомлением,а повесили скромные бумажки в пунктах приёма оплаты. Ну и на сайе наверняка была своевременно запущена инфо.


Да и производителям продуктов питания нужно статьи расстрельные навесить. Они вообще два-три раза в год цены повышают на колбасы-балабасы. И вообще не предупреждают.

зуец
Ну здесь речь то не о повышении цен. Все дорожает, от этого не уйдешь. Но зачем всякие платные голосовые почты то без ведома абонента подключать? Вы в бизнесе тоже такие технологии применяете? Допускаете, чтобы другие бизнесмены делали тоже самое в отношении Вас? Это ж бизнес.

Изменить цену - это одно
Сделать бесплатную услуги платной - совершенно другое, особенно если эта услуга не была подключена абонентом, а входила в пакет по умолчанию.
Какая цена у бесплатной услуги? никакая... поэтому это не изменение цены, а изменение условий

а как можно снимать деньги за изменение мелодии? если у меня гудки обычные почти 4 года. а с меня сняли 6 июля 15 руб.

Добавлено спустя 15 минут 8 секунд:
ЗАШЛА И ОТКЛЮЧИЛА ГОЛОСОВУЮ ПОЧТУ - 62 руб в месяц и замени гудок 77,50 руб в месяц

вот это вообще странно конечно
у меня раньше стояла бесплатная мелодия мегафон, тоже по умолчанию, при покупке симки, а через некоторое время за это тоже стали снимать деньги за нее, я ее уже давно сама отключила.... а сейчас эта голосовая почта, интересно что будет следующим