КицаТолько хотела вставить 5 копеек про Цезарь-очень люблю в Пеперони, вижу я не одна такая)

Cameliya
Вот, кстати, соглашусь, поклонникам Цезаря дорога в Пеперони))

немного критики в ЗУМА, а то привыкли только к похвале...
ужинала с подругой и детьми, заказала десерт, но т.к. вечером отказываю себе в сладком, попросила упаковать с собой
утром с таким прекрасным настроением предвкушаю съесть десерт и обнаруживаю, что десерта нет забыли на террасе в упакованном пакете
А как раз за день до этого звонили мне как постоянному клиенту их менеджеры, спросили про качество обслуживания, я поставила все 5
Ну так звоню в Зуму, говорю про забытый десерт, прошу, если жив, перезвонить мне, я заеду, т.к. как раз буду в том районе
Клятвенно обещали перезвонить и тишина.........
Плохо!

Пишу, т.к. знаю, что зума читает)))

В пицце на Авнгарде взрослым вроде вкусно, а дети с обломками играют. И говорить им бесполезно.

belladonna
Схомячили твой десерт тем же вечером
Все ради тебя, что б ты не поправилась)))

Лучшие экземпляры города. Соглашусь

Аквилегия
да ващеее..мою Жозефину))так красиво выглядел в меню

Кофеманофф (ББ бывший) сегодня.
С удивлением обнаружила новую вывеску. Кофетория их же. Меню из ББ большей частью. Добавлено фастфуда - пицца, роллы, бургеры (в ББ не помню). Салат с языком такой же. Ре захотел гамбургер - не вкусно ( даже не знаю что конкретно не понравилось, скорее котлета по вкусу столовой и распадающаяся на составные части. Картофель фри принесли западающий старым маслом. Морс брусничный жиденький, милк-шейку малиновый чисто молоко с сиропом, тоже жиденький
В-общем впечатление не очень

belladonna
А я именно про сервис Зумы уже неоднократно писала. Согласна с вами на 100%! Это уже не та Зума, которой нас разбаловали((
Буквально 1-1,5 недели назад принесли мне суп (сидела на террасе) и забыли принести ложку. Все официанты резко испарились, кнопок там нет. В результате 15 минут ожидания и суп уже чуть теплый. Просто супер))

Мы тоже нынче на зуму обижены. Начиная с того, что на День Рождения (который отмечали в ресторане) не получили поздравления, хотя всех за соседними столиками поздравляли, да и нас до этого в предыдущие года, и заканчивая множеством мелких косяков в обслуживании, касается и администраторов(в первую очередь) и официантов и даже блюд в дальнейшие посещения. В инстаграмме задаешь какие нибудь вопросы или замечания пишешь, они коменты удаляют. В общем променяли мы Зуму на другие места. Надо баллы с карточки потратить, накопилось прилично, но пока желания нет. Старыми клиентами они особо не дорожат, у них с посещаемостью все в порядке. Нынче и туристов много. Поэтому все на потоке.

вставлю свои 5 копеек тоже именно про обслуживание - у сестры свадьба там в сентябре, звоню найти ответственного за торжество, чтобы обговорить сюрприз для молодоженов, сначала полдня искали, кто же ответственный, 2 раза перезванивали новые администраторы, спрашивали одно и тоже и все с концами, пришлось спросить у сестры самой, дозвонилась, обозначила вопрос, обещала дать ответ на следующий день, уже 3 дня прошло, никто не звонит, позвонила сама, трубку не взяла и опять же не перезвонила, очень для меня это уже подпортило репутация ресторана, а тем более по такому ответственному событию

Про Зуму добавлю - сидели мы, две мамы+ две дочки , заказали еду себе и детям + мороженое ..Походили , погуляли по кафе, посмотрели как нам нашим ролы делают .. Смотрим на стойке официантов, что на втором этаже стоит уже мороженое , мы еще подумали ...наверное не наше, нам еще еду не принесли совсем " ...Простояло оно 15 минут, подтаяло ...тащит официант его нам Мы говорим: "..Извольте , дети еще не ели , сейчас начнут мороженое есть вперед, да и оно стоит у вас уже долго , тает и т..д. " отправили ее обратно с ее мороженым ..
Ролы несли долго , какие-то заветренные принесли в итоге,вообще все несли ооочень долго ..Хотя это мы были в июне , народу было не очень много Потом несут мороженое , они просто тупо его поставили в морозилку таким подтаявшим, пришлось ругаться ..а толку.Дети извелись , требовали мороженое уже срочно .Тоже пропало желание туда ходить

У меня так кофе однажды стоял, а в другой раз у ребенка суп. Тоже долго всё это стояло остывало, а мы в этот момент ждали, когда же нам принесут))

Девочки, а меня очень зума вчера умилили. На мою днюху, по почте открытку прислали с приглашением прийти за подарком, а вчера еще и позвонили с поздравлениями, приглашая заглянуть к ним. Мне было приятно. Правда недели три назад звонили с вопросом почему я так долго к ним не захожу. Я то заходила, но пользовались картой подруги

Вчера в кафе Рублино (шамора). Боже, отвратительней еды я не ела больше нигде. Это ж надо так погано готовить такая красивая территория, есть где погулять и пофотаться... Но еда Но это ошибка еще молодоженов (а были мы на свадьбе), они там предварительно не кушали

ПРо нашумевший цезарь ваш сразу вспомнила, когда там попробовала заправка вонюче-майонезная что ли была... так и не поняла. На нашем столе он остался только попробованым разок. Больше никто не повторил

Боже, до чего избалованный народ!!

Elena-Margarita
Немного не поняла ваш пост. Это была ирония что ли? Типо хлебайте так?

Это типо "встаньте и сходите за ложкой")))))

зуец
Аааа, вон оно че. Так ж это и не общепит, и не придорожка, и даже не кафе самообслуживания.

А что сложно сходить за ложкой? ??????