Предварительно посчитали 12000 а когда пришли заключать договор оказалось 10500.

Ой, девочки - хочу рассказать как я не поставила потолок.Фабрика натяжных потолков и кондиционеров "Твой стиль" или обыкновенное жульство.Началась сия история с того, что я в эфире радио ДФМ выиграла акцию "18кв.м натяжного потолка бесплатно". Думаю вам не нужно рассказывать какая я радая была: во первых что дозвонилась (думала это нереально в принципе), ну а во вторых - ПОТОЛОК на халяву!!! Так началась короткая сказочка "Сто...тый раз о том, что не бывает бесплатного сыра, потолка и пр.". Вот ее ход. На радио меня поздравили и дали заветный номерок фирмы сей доброй-замечательной. Позвонила в фирму, говорю: "Я тут выиграла", они мне: "Поздравляем, завтра приедет обмерщик". Причем на мою попытку уточнить конкретное время приезда получаю ответ: "У нас два времени - до обеда и после него. Ждите". Прошу, чтоб приехал "после". Наступает завтра (суббота), сижу - жду. В 12.00 звоню - уточняю - до скольки у них "после обеда". Ну, говорят до 16.00 приедет. Приехал в 18.30. Ну да ладно, в предвкушении красивого потолочка - это мелочи. Обмерил. А, кстати, я решила за эти 18м2 раскидать на санузел (2.7м хрущевского объединенного счастья) - и комнатку в 10м. Спрашиваю паренька - а прямо совсем бесплатно? А он мне - ну да, вы только за установку заплатите. Тут я что-то припоминаю из радиоэфира - точно, была такая фраза. Интересуюсь - а сколько это? Ответ: "Ну я точно не знаю, но половина от общей цены". В нете нашла эту фирму - у них реклама гласит "потолки за 490 с установкой". по моим наивным подсчетам получалось 245р за метр. Намерил у меня в санузле 2.7м и 10 в комнате. Посчитали - правильно 3111.5 рубликов. Ну, думаю еще 3 софитика. тыщи в 4 уложусь. Но так как ехать с дитем и мне нужна конкретика - предварительно звоню в фирму и пытаюсь уточнить. После получасовых дебатов получаю сумму - 6000р. Вай, чего так дорого то?! Я ведь выиграла акцию. Мне отвечают - ну да, вы полотно то бесплатно получаете, а за установку платите. А сколько же у вас установка? 300р за метр. Все равно 6000 не получается (сижу уже с калькулятором). "Да вы понимаете, там еще работа по кафелю, багеты и еще - вы приезжайте, составим смету и все увидите". Ну думаю, ладно, чегож акции пропадать чтоль. Приезжаю в офис (Народный пр-т 17). Общая обстановка - 3 девушки менеджера и со мною 3 клиента. т.е. каждому свой. Забегая вперед скажу - меня обсчитывали (точное слово для ситуации) 1 час 15 минут (хорошо ребенка в машине со свекром оставила, не потащила с собой). Говорю: "Здравствуйте, я тут акцию выиграла" и звонила вам и вот - пришла смету подписать. Ну, говорят, давайте считать. И началось!!! Во-первых - цвета, который я выбрала когда ко мне замерщик приезжал, не оказалось в наличии. Выбрали другой (со второй попытки). Посчитали санузел. Сумма 5890!!! Брови у меня поползли в сторону корней волос. Откуда, спрашиваю сумма сия:! А вот - посмотрите смету. Девочки и мальчики: отдельно считают: углы (угол 250р), за каждый метр 300р (минимально за 5 метров - т.е. если у вас 2.7 вы все равно заплатите за 5), монтаж софита - 350за шт., работа по кафелю - 600р (при этом они НЕ ДАЮТ ГАРАНТИЮ что кафель не треснет). Итого 5890р. Ладно, давайте комнату обсчитаем. Лирическое отступление. Пока я сидела наблюдала очень забавную картину. Картина номер раз: женщина пришла оплатить заказ, который сделала по телефону (не знаю, что за сервис такой), и итоговая сумма вместо 5000 оказалась 7500. Причем, я поняла, что у этой фирмы есть свой стиль - а именно - клиента мурыжить как можно дольше, чтоб он пожалел времени потраченного и таки оплатил потолок, мол мы же столько времени на вас потратили. Как тянули время- долго смотреть в монитор якобы в поиске нужного артикула, постоянные телефонные звонки (судя по ответам - звонили клиенты, к которым не доехали установщики, у которых брак полотна). Женщина уже устала и торопилась к стоматологу - и УРА - она согласилась на их сумму. По поводу удовлетворенности - сами судите.Картина номер два: Пришла женщина у которой мало того что установили поцарапанное и с заломами полотно, так и 4 дня она бедняжка брала отгулы на работе - ожидая приезда установщиков для исправления брака. Она уже просто хочет исправить брак и разорвать дальнейшие отношения с фирмой. Ее мурыжили 40 минут (я педант - смотрю на часы). причем мурыжили сосвем тупо - девушка, которой она предъявила претензию просто отводила взгляд, потом вышла, потом еще. Я ушла не дождавшись завершения их сделки. Картина номер три-четыре. МОЯ Смета по комнате - сумма 10100. Суммируем и получаем...15990. Сравниваем с "телефонным предварительным вариантом". Разница очевидна. А, еще - т.к. в комнате у меня 2 стены из ДСП, то "возможно понадобится усиление стены, я вам его пока считать не буду - вдруг не понадобится". Думаю понадобилось бы . Спрашиваю - а зачем вы мне по телефону сумму в 6000р насчитала? вопрос риторический - это у них такой маркетинговый ход - чтоб клиент таки пришел. Рядом все это время сидела семейная пара, которой все это время не могли посчитать потолок с 20-тью софитами и двухцветным полотном. Боюсь представить стоимость такого чуда в этой ужасной фабрике.В общем ушла я. Злая-презлая, имея в архиве: 1час15 минут потраченного времени в офисе, +дорога туда-обратно по дневным пробкам+голодная деть в машине с не очень радостным свекром, который опаздывал на вахту (опоздал таки)+некоторое разочарование в ...отечественной рекламе.PS. на просторах инета вот что нашла об этой фирме (у них головной офис в Хабаре, у нас дочерний) http://www.dv-reclama.ru/dv/fas/detail. ... st_id=589

Мусичка
Нам тоже деколайн завтра устанавливает. Вчера они конструкции монтировали, вроде нормально. Завтра отпишусь

мамАнька
я бы позвонила и отказалась и сказала что работать не буду потому как пусть почитают статью на владмаме!и что себе такой работой антирейтинг они себе заработали!

Di писал(а):
Мусичка
Нам тоже деколайн завтра устанавливает. Вчера они конструкции монтировали, вроде нормально. Завтра отпишусь

а что у них теперь установка 2 дня занимает?

позвонили сами пригласили договор подписывать, странно как то замерщик цен не знает
по его словам все точно на 3000р, девушка по телефону назвала уже 4700….что будет дальше?
обращусь к тем же кто в спальне устанавливал….я кстати по сравнивала, у многих бордюр (или как его там) так криво прикреплен …..а у нас так ровненько….в общем нареканий нет. лучше к проверенным

Правда при подключении люстры перегорела один трансформатор ( или как там эта штука называется)

О, у меня в их люстре уже второй сгорел. Задолбали. Трансы как лампочки уже меняю. Там в Домини все из китая что ли...

а у нас пришли устанавливать потолок в коридоре(уже второй раз)-забыли записать себе, что нужно не только маленькирй коридорчик сделать, но и большой до ума довести, хотя в прошлый раз от большого коридора оставили и сам материал потолка, и софиты, и прочее...в этот раз не хватило им чего-то и вообще они про большой не знали-будут доделывать в субботу.
при таком отношении, хотя когда я второй раз была в офисе, переподписывала все, в субботу доделывают-и больше я в деко лайн ни ногой.
остальное буду пробовать в новеле или еще где-нибудь, где менеджеры записывают то, что им говорят.
мало того, что в этом коридоре попали в кабель, еще забыли записать данные по маленькому коридору, хотя изначально мерили, так что замерщик два раза приезжал-так теперь еще забыли доделать старое...
в общем, положительных эмоций не много

да, сервис у них, однозначно, стал хуже, чем год назад

Да капец! Пишут Италия !!! А где покупали транс -ры?

а мне кажется еще зависит и от бригады. И вообще покупав что то должна быть доля везения, т к плохие отзывы обо всем можно найти. Я вот с замиранием сердца жду установки кухни

а по мне так там именно с менеджерами большая проблема-все, что делают мне, можно было сделать за 1-2 раза-а растянулось на 4