imer&,
Ира, а может быть такое, что они в СДЭК так и не придут за посылкой? И что тогда? Мне ее взад вернут? По идее, деньги они за этот товар получили, смысл им теперь с ним заморачиваться?

В ближайшее время придумают что делать. Остается ждать. Менеджеры в магазинах есть, просто у них на сейчас нет инструкций

AliExpress не ожидает перебоев с поставками товаров из Китая в Россию
https://tass.ru/ekonomika/13944501

Глядя на все эти заявления о приостановке работы в РФ вспоминается песня

Что же из этого следует? — Следует жить,
шить сарафаны и легкие платья из ситца.
Вы полагаете, все это будет носиться?
Я полагаю, что все это следует шить.

Российских производителей одежды полно

На ткани цена уже тоже выросла.

imer&, робу твою бывшую в РФ вроде отшивают? Качество с H&M не сравнить.

Свои самые удачные джинсы за последние лет 5 или 7 купила именно в hm. Не пришлось ни подшивать, ни на ремень садить. Как будто на меня шились. Но с тех пор, как они стали требовать qr-коды, перестала туда заглядывать. И в ближайшее время не планировала.
Так что разочарования не случилось.

Мама Алененка,
Коды вчера отменили. Сегодня магазин закрылся.

Не хочется опять на Спортивку и Баляйку возвращаться.
Россию и Белоруссию, видимо, носить будем.

Я получила вот такое письмо от службы поддержки покупателей H&M:

УВАЖАЕМЫЕ ПОКУПАТЕЛИ,

Мы приостановили продажи в России. Наши физические магазины и интернет-магазин закрыты до дальнейшего уведомления.

Все заказы, размещенные в интернет-магазине hm.com 2 марта и ранее, будут обработаны и отправлены в стандартные сроки.

Мы осуществляем возврат товаров, приобретенных в интернет-магазине, в обычном режиме. Возврат товаров в офлайн-магазины в настоящий момент невозможен.

Чтобы помочь Вам как можно лучше, ниже мы ответили на вопросы, которые могут у Вас возникнуть:

Что будет с моим заказом, который я разместила/разместил вчера?
Ваш заказ будет обработан складом и отправлен.

Что будет с заказом, который уже находится в пути?
Ваш заказ будет достaвлен Вам.

Могу ли я все еще сделать возврат заказа?
У Вас есть возможность вернуть заказ. Если Вы хотитите вернуть заказ, оплаченный наличными при получении, пожалуйста, свяжитесь со Службой Поддержки. Возврат в магазины в данный момент невозможен.

Что произойдет с моей подарочной картой?
Подарочные карты со сроком действия в период с сегодняшнего дня по 15 мая 2022 года получат продленный срок действия до 31 мая 2022 года.

Если у Вас возникли дополнительные вопросы, обратитесь, пожалуйста, в службу поддержки покупателей по тел 8 800 500 78 00. Обращаем Ваше внимание на то, что время ожидания ответа оператора может быть увеличено.

Команда H&M

так а что с ними делать,если продажи остановлены?

Виза,
Наверное, надеются скоро заработать. Или снова продлят действие карт, если не уйдут с рынка.

Пална,
Спасибо, что выложили письмо.
Заказала курьера на возврат.

Как вернуть товар, купленный в физических магазинах, если магазины закрыты

Срок возврата товаров, купленных в физическом магазине H&M, остается прежним - 14 дней, не считая дня покупки. Товары, возврат которых приходится на период с 04.03.2022 по 17.03.2022, можно вернуть через пункты CDEK. Денежные средства будут возвращены на банковский счет.

Получение наличных денежных средств при оформлении возврата через CDEK невозможно.

Процедура возврата

1. Для оформления возврата необходимо заполнить специальный бланк, который можно скачать в официальном сообществе H&M ВКонтакте.

2. Бланк можно распечатать как самостоятельно, так и в пункте CDEK.

Поля, обязательные для заполнения:

• ФИО;

• Паспортные данные;

• Реквизиты банковского счета;

• Наименование банка;

• БИК банка;

• Расчетный счет;

• Номер телефона;

• Артикул и наименование возвращаемого товара;

• Номер чека и дата покупки.

3. Для передачи возврата необходимо обратиться в любой пункт выдачи заказов CDEK. При себе нужно иметь возвращаемый товар, заполненный бланк возврата, чек о покупке (оригинал или копия), паспорт.

4. Для осуществления возврата вместе с товаром и бланком в пакет с возвратом также необходимо вложить оригинал или копию чека о покупке.

5. При передаче товара на возврат вместе с заполненным бланком и чеком, необходимо назвать клиентский номер: ИМ-РФ-ГЛ-29013.

5. Сотрудник CDEK упакует возврат и выдаст экземпляр накладной.

6. Возврат денежных средств на карту может занимать от 7 до 30 календарных дней, с даты поступления товара на склад, в зависимости от банка.

Если у вас остались вопросы, обратитесь, пожалуйста, в службу поддержки покупателей по телефону 8 800 500 78 00. Обращаем ваше внимание на то, что время ожидания ответа оператора может быть увеличено.

Мне вернули деньги за возврат! Я отнесла в СДЭК 26 февраля, 5 марта посылка поступила на склад, 9 марта осуществлен возврат денег.

А можно даже не относить. А вызвать курьера по телефону. Он приедет и сам всп заберёт.

Мне тоже сегодня пришли деньги за возврат

Девочки, заказала сыну джогерры 3 шт.
152 рр.
Пришли 3 штуки в 1 пакете... и все разные... это блин так и должно быть???

При том зеленные на меня налезут.
Светлые сыну впритык.. у него 148 рр, спецом чуть больше брала.