Добрый день, подскажите есть ли смысл оформить озон премиум ? Платное от обслуживание по нему ? Какие плюшки есть ? Спасибо

Катюхина1,
Ну...если вы активно пользуетесь

Катюхина1,
у меня озон премиум уже пять лет. Сначала было очень выгодно, когда еще не было озон карт, там были отдельные разделы с распродажами, большие скидки и кэшбэки.
Сейчас есть какие-то закрытые распродажи, но я там ничего не покупала.
если вопросы по возвратам, то связываются в течение пяти минут, но такие ситуации были очень редко
еще бонусы продавцов можно обменять на баллы озон с курсом 1:4, это выше, чем без премиума

о, а можно, пожалуйста, подробнее об этом. где посмотреть инфо? пока у меня премиум пробный период

Добавлено спустя 40 секунд:
Что не нравится на Озоне - бесконечные переносы сроков доставки. Вот единицы товаров приехали в озвученный изначально срок

Illuziya,
находим раздел баллы и бонусы (если с телефона заходим, смотрим нижнюю панель, крайняя справа кнопка корона, попадаем на свою страницу, там сверху фио, ниже заказы, ниже баллы и бонусы, рассрочка, ниже баланс на озон карте)
раздел баллы и бонусы - вау баллы, балы озон, мили озон и бонусы продавцов
вау баллы - в них можно зайти и посмотреть, в каких акциях их дают
баллы озон - можно списывать на любые товары при оформлении в корзине - ставим при оплате - списать баллы, но там минимум 50 баллов должно быть накоплено. и списывают максимум 25% от стоимости товара
бонусы продавцов - сами продавцы иногда начисляют бонусы за свои товары на следующие покупки. Если у них ничего больше не надо, заходим в раздел премиум и там будет иконка поменять бонусы на баллы.

А, еще у меня подписка на КИОН на пять устройств, пока действует озон премиум

lulumix,
Спасибо! Нашла инфо, что конвертация бонусов в баллы возможна не раньше, чем через 90 дней от начисления. У меня еще не прошел этот срок, иконки такой нет.

И снова переносы Причем крем был на 15 число, перенесли на 24, итого доставка месяц

Добавлено спустя 2 минуты 54 секунды:
Заказала на ВБ на 42 рубля дешевле, даже с доставкой

у меня тоже ровно месяц шел заказ

Вот поэтому я не люблю Озон. Сейчас у меня от 9 числа заказы, а всё передаются в доставку,когда уже прийти должны 18-19,что-то я сомневаюсь, что они придут. Но ладно, там гель для стирки и кондишка не срочно нужны, пока есть, чем стирать. Просто реально на Озоне надо заказывать то, что не срочно нужно.

У них ещё похоже какой-то сбой произошёл. У меня несколько заказов висели со 2 числа передаются в доставку. Сегодня думала отменить, а они оказывается уже у меня в пункте выдачи

Источник Счастья,
А, ну хорошо, если так

О, мыло должно было прийти сегодня, тоже было, что передаётся в доставку, и недавно пришло, что готово к выдаче

аналогично
я уже нервничать начала - у меня отменился заказ, деньги за который озон месяц юзал-
другой заказ в статусе передается на доставку, вчера утром передавался, а после обеда- готов к выдаче

У меня бывает такое, что переносят дату доставки на неделю или более, но по факту или приходит во время или на один два дня позже, не на неделю. Думаю, может перестраховываются.

Машутка,
У нас такое только 1 раз было, а так переносят, и вот когда перенесено, тогда и приходит.1 раз переносили, переносили в итоге вообще отменили.

тут непонятно кто виноват, площадка или продавец?
у меня отменился заказ (после месяца мытарств и переноса) продавец в Казахстане
вполне вероятно, что Продавец много на себя взял и не осилил)))
я купила товар у другого продавца, но за месяц цена подросла, что не может не огорчать

Да, отмены тоже были, один раз заказала снова этот же товар у этого же продавца и цена стала дешевле на тысячу и доставили таки. Второй раз вздохнула с облегчением и не стала перезаказывать (решила что ставить его мне всё равно пока некуда)

Думаю, ладно, позаказываю на Озоне постоплата есть, буду заказывать то, что не срочно. В итоге, из 8 заказов 6 перенесены,один уже дважды перенесён, один на 9 дней сразу, один после переноса сейчас отменён. Я не понимаю, что у них за проблемы вечные с доставкой?

Добавлено спустя 16 секунд:
Сижу злая, как тварь.

Они перестраховываются, а покупатели отказываются от заказов из-за переноса даты моментально… а платят за эти покатушки селлеры… зла не хватает
Мы тут еще терпимы к долгим доставкам на дальнем востоке, а покупатели запада, разбалованные доставками за час, при заказе от нас вообще не готовы ждать ни одного дополнительного дня.
Ппц просто в какую копейку влетает плохая работа доставки озон продавцам

Палочка без ноля,
Не, ну пусть перестраховываются, указывая срок доставки позже, если знают, что проблемы с доставкой. А то я и так заказала с небыстрой доставкой, так ещё на 9 дней сразу перенесли.