| Автор: |
МСиИ [ 05 апр 2007, 22:26 ] |
| Заголовок сообщения: |
ужасный сервис |
Девочки-страшилка:
как многие знают мы делали ремонт ванной дома- приехали вот вчера- все в пыли сантиметр толщиной по всей квартире...я сегодня мыла кухню и в отчаянии решила обратиться за помощью в фирму-думаю пусть пришлют тетечку-поможет мне хоть окна везде помыть...иначе неделю буду с тряпкой стоять...
Позвонила- пришла тетка могучая такая с несвежим лицом- ну ясно- не кандидата наук я ждала-обрисовала я ей фронт работы и пошла дальше драить...вообщем через час захожу- в комнате и конь не валялся- она странная какая-то- то звонит куда-то, то присядет- а время идет....вообщем я намекать стала культурно- мол, не пора ли начать- она стала лениво возить тряпкой по стеклу...проходит еще час- опять захожу- окно помыла- но как...разводы везде, пыль через раз- и она еще странне сделалась- перегар такой нешуточный пошел, она грубить стала через слово- у меня прямо мороз по коже- думаю- как бы вытурить ее теперь...вообщем жуть какая-то-
Говорю ей мило- вы мол устали, закончим на сегодня...она мне- да я коттеджи мою за полдня...видели мы таких, не ты первая, не ты последняя....мне вообще подурнело- что надо думаю- явно неадекватно себя ведет...
короче пила она, я бутылку потом заметила в пакете
короче еле-я ее вытурила- даже денег дала, как надо- хотя потом муж мне выговаривал- это что за дела мол, что это за мытье...что за поведение...меня трясет до сих пор
вот думаю- звонить завтра в агентство или ну ее...нервы трепать
|
| Автор: |
Lilit [ 05 апр 2007, 22:30 ] |
| Заголовок сообщения: |
|
Я бы позвонила. И потребовала какого-нибудь возмещения. Такого в принципе быть не должно. Хотя, они с людьми работают, а люди - самый неблагонадежный товар, увы - за его кондицией сложно уследить. Хотя и непроверенного человека могут запросто прислать.
|
| Автор: |
МСиИ [ 05 апр 2007, 22:34 ] |
| Заголовок сообщения: |
|
Lilit писал(а): Я бы позвонила. И потребовала какого-нибудь возмещения. Такого в принципе быть не должно. Хотя, они с людьми работают, а люди - самый неблагонадежный товар, увы - за его кондицией сложно уследить. Хотя и непроверенного человека могут запросто прислать.
да понятно- просто противно так...лучше бы я неделю сама все мыла спокойно, чем такой жути натерпелась...
|
| Автор: |
Молодая Шапокляк [ 05 апр 2007, 22:47 ] |
| Заголовок сообщения: |
|
Обязательно нужно позвонить в агентство, иначе они будут думать, что все ОК, работник в порядке. Вот они будут удивляться, когда через какое-то время кто-нибудь позвонит с такими же претензиями! И, естественно, ответят, что работает этот челоек уже давно, и ни разу нареканий не было. Так что сделайте доброе дело для других клиентов этой конторы.
|
| Автор: |
Аврора [ 05 апр 2007, 23:01 ] |
| Заголовок сообщения: |
|
Аня, если агентство вменяемое, то они должны быть сами заинтересованы в том, чтобы выявлять подобных работничков. Ведь, если у них будут такие косяки, то клиенты перестанут к ним обращаться. Поэтому - звони и рассказывай, как славно тебя обслужили. А если в следующий раз она у кого-нибудь допьется до белой горячки и начнет с ножом на людей кидаться?
|
| Автор: |
Lilit [ 05 апр 2007, 23:05 ] |
| Заголовок сообщения: |
|
Молодая Шапокляк писал(а): Обязательно нужно позвонить в агентство, иначе они будут думать, что все ОК, работник в порядке. Вот они будут удивляться, когда через какое-то время кто-нибудь позвонит с такими же претензиями! И, естественно, ответят, что работает этот челоек уже давно, и ни разу нареканий не было. Так что сделайте доброе дело для других клиентов этой конторы.
Согласна. Сама работаю в сфере услуг да еще людьми, поэтому считаю, что в таких случаях обратная связь просто необходима, иначе как еще мы можем оценить качество нашей работы и бороться с недобросовестными сотрудниками? И сама о подобных случаях чаще стараюсь сообщить руководству - а муж считает меня скандалисткой  а я и не скандалю вовсе, я просто знаю, как это должно быть в идеале
|
| Автор: |
HaYeng [ 05 апр 2007, 23:12 ] |
| Заголовок сообщения: |
|
конечно надо позвонить! да еще так что бы больше им не повадно было и деньги в двоекратном эквиваленте вернули! ужас 
|
| Автор: |
Alexna** [ 10 апр 2007, 14:41 ] |
| Заголовок сообщения: |
|
Обалдеть... да вот так еще за твои же деньги... Я бы агенство позвонила бы обязательно, на мой взгляд и поскандалить можно для проформы.
|
| Автор: |
muspage [ 11 апр 2007, 08:30 ] |
| Заголовок сообщения: |
|
Мама дорогая! Не знаю как бы я себя повела в такой ситуации  В агенство надо обязательно позвонить. а то она же будет по всем людям ходить и "убираться".Может ещё и приваровывать начнёт.
У нас тоже один раз "убрались"...трезвые, конечно, но...кх..кх...
Короче, после ремонта муж вызвал из фирмы уборщицу. Тут это стоит $200.начала уборщица убираться с утра.в квартире 4 комнаты.Муж приезжает вечером и видит, что вроде как по полу тряпкой возили-возили, а остально как было....Через несколько дней приехала я с дочей и сама всё мыла. Окна,обойный клей с мебели смывала и т д и тп
Но муж никуда звонить не стал, говорит, не хочу я с ними связываться,пошли они...Он разборки вообще не любит.
Так что бывает такие чудо уборщики убощики везде 
|
| Автор: |
Лёвушка [ 11 апр 2007, 12:05 ] |
| Заголовок сообщения: |
|
УЖОС! Я бы поскандалила и пригрозила в суд подать.
|
| Автор: |
Diavona* [ 11 апр 2007, 13:50 ] |
| Заголовок сообщения: |
|
АНюта, сочувствую! Я бы позвонила - поругалась.
Как ремонт-то? ждем фотоотчета 
|
| Автор: |
Klusha [ 11 апр 2007, 14:33 ] |
| Заголовок сообщения: |
|
Мда... вообще, на мой взгляд, авантюра какая-то: абсолютно незнакомого человека в дом пускать. Как раз по этой причине после ремонта сами все отмывали :lol: . Сейчас есть помощница, но она у нас по рекомендации знакомых.
|
| Автор: |
Катёна [ 19 апр 2007, 11:49 ] |
| Заголовок сообщения: |
|
Кошамр...однозначно надо звонить. Ань, что в итоге? позвонила? 
|
| Автор: |
Ladis [ 19 апр 2007, 12:25 ] |
| Заголовок сообщения: |
|
Ань, и телефончик и название агенства в студию. Чтобы мы знали к кому не надо обращаться.
|
| Автор: |
МСиИ [ 19 апр 2007, 12:41 ] |
| Заголовок сообщения: |
|
да звонила...ругаться не хотела так как они мне няню уже третью меняли...сейчас через них нашла супер няню! наконец меня Савва отпускает из дома- а они с ней прекрасно играют...
вообщем ругаться не хотела с ними- просто пожаловалась- они сказали, что такое за той теткой впервые было, что человеческий фактор мол трудно учесть....извинились-вообщем я забыла уже как страшный сон все это
|
| Автор: |
SMN* [ 16 июн 2007, 19:17 ] |
| Заголовок сообщения: |
|
Себе дороже будет вызывать невменяемых женщин.
|
| Автор: |
Tanushka* [ 18 июн 2007, 11:47 ] |
| Заголовок сообщения: |
|
мы сейчас тоже ремонт в новострое делаем, к тому времени, как планируем переехать, у меня уже тоже срок большой будет. уже сейчас думаю, как я там всё отмывать буду, и тоже мысли были по поводу агенств. после прочитанного, думаю, ну их нафиг. придётся подруг и родственников задесантировать
|