| VLADMAMA.RU https://vladmama.net/forum/ |
|
| Произвол медиков, что делать? https://vladmama.net/forum/viewtopic.php?f=128&t=123114 |
Страница 1 из 1 |
| Автор: | Nikita V [ 09 сен 2010, 15:48 ] |
| Заголовок сообщения: | Произвол медиков, что делать? |
Опишу ситуацию, постараюсь коротко. Моя мама живет в поселке, ей потребовалась операция (опущение матки). Т.к. по месту жительства эту операцию не делают, ее направили в краевую больницу на госпитализацию, но только в конце октября. Ждать у нее уже не было сил, и мы решили операцию сделать платно в Роддоме №3. Там ее охотно согласились прооперировать, при разговоре по тел. мне сообщили сумму операции. Когда мы с мамой приехали на консультацию к зав. отделения, она к этой сумме приплюсовала стоимость наркоза, а когда муж на следующей день повез ее на госпитализацию, сказала, что еще нужно платить за койко- место. При предварительных переговорах зав. отд. дважды говорила, что суточные оплачивает медицинская страховка, а тут без всяких объяснений «порекомендовала» мужу заплатить. Маму прооперировали, перевели в простую послеоперационную палату, она лежачая оказалась абсолютно без внимания мед. персонала, не кормили, не мерили давление (давление сильно скакало после операции), помогали только соседки по палате, и мы когда приезжали по 2 раза в день. На тот момент мы оплатили только операцию и наркоз. Ее врачи начали шантажировать, мол не оплатишь, завтра выпишем. Я позвонила в мед. страх. и мне сказали, что они не имеют права с нас брать деньги, а должны выписать счет на «Альфа-Гарант». Мы зная это все равно заплатили, отношение сразу изменилось, сразу все стали внимательны к нуждам больной. Но мед страх начал узнавать, на каком основании взяли деньги с больной. Зав отделением на 7 дне полостной операции сняла швы (швы снимают на 7-10 дне, в зависимости от возраста больного, а маме 69 лет), и в тот же день собиралась выписывать. Шов начал кровить, и только благодаря этому ее не выгнали с больницы. Сегодня на в перевязочной выяснилось, что шов разошелся. Что делать? К кому обращаться за помощью? |
|
| Автор: | Nikita V [ 09 сен 2010, 16:17 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: самопроизвол медиков, что делать? |
посоветуйте, пожалуйста, в какие органы можно обратиться за помощью. |
|
| Автор: | Кареглазая [ 09 сен 2010, 16:21 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: самопроизвол медиков, что делать? |
Сразу пишите в прокуратуру, она обязана направить жалобу в управление здравоохранения города или в департамент здравоохранения ПК в зависимости от территориальности учреждения. Причем прокуратура будет обязана проконтролировать рассмотрение жалобы. |
|
| Автор: | Nikita V [ 09 сен 2010, 16:27 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: самопроизвол медиков, что делать? |
маму завтра собираются выписывать, я не знаю, что предпринять, ругаться с врачами и против их воли пытаться оставить ее в больнице, или забирать домой а в случае чего вызывать скорую? |
|
| Автор: | SKVO [ 09 сен 2010, 16:30 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: самопроизвол медиков, что делать? |
Наверное, лучше сразу в двух экземплярах жалобу писать - в прокуратуру и Крайздрав, с указанием в каждом письме, куда направляется копия. |
|
| Автор: | SKVO [ 09 сен 2010, 16:34 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: самопроизвол медиков, что делать? |
Nikita V Я бы в данном случае ругалась. Шов ведь разошелся - к чему рисковать маминым здоровьем? Можно пригрозить заведующей, что Вы настроены серьезно, и в случае каких-либо осложнений у мамы лечащий врач и она лично будут нести ответственность. |
|
| Автор: | Nikita V [ 09 сен 2010, 16:36 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: самопроизвол медиков, что делать? |
шов они сегодня под местным наркозом зашили, сказали снимать швы по месту жительства. |
|
| Автор: | odarka [ 09 сен 2010, 16:45 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: самопроизвол медиков, что делать? |
Nikita V Пообщайтесь еще раз со страховой компанией, они должны разъяснить Ваши права и встать на защиту больного, причем сделают это быстрее чем прокуратура и все остальные. По крайней мере так было с моим ребенком. |
|
| Автор: | Nikita V [ 09 сен 2010, 16:51 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: самопроизвол медиков, что делать? |
я сама попросила их пока ничего не делать, женщина которая консультировала меня по этому вопросу, порывалась сразу позвонить глав.врачу, но мы побоялись, что маму там вообще загнобят. После того как я просила медсестру померить давление,я получила жесткий отказ, объяснила она тем, что выполняет поручения врача, а в росписи на день, про давление ничего не написано. Потом мне мамина соседка по палате рассказала, что приходила эта медсестра и орала на нее на всю палату. |
|
| Автор: | Vezza [ 09 сен 2010, 17:13 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: самопроизвол медиков, что делать? |
Обратитесь к главному врачу , Расскажите , где кому и сколько заплатили, про отношение, что ухаживать некому. Расскажите и о желании обратится в прокуратуру и крайздрав ( второе не очень страшно для них). Я думаю , что ситуация сразу изменится. |
|
| Автор: | Vezza [ 09 сен 2010, 17:17 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: самопроизвол медиков, что делать? |
Я обращалась в страховую компанию по поводу невозможности попасть к специалисту , имея на руках направление. По телефону страховая компания дала мне телефон начмеда лечебного учреждения и сказала , чтоб я была настойчива и все. В итоге я пошла платно. |
|
| Автор: | Виталия [ 09 сен 2010, 17:21 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: самопроизвол медиков, что делать? |
нужно было все обсуждения с зав. по поводу оплаты записывать хотя бы на телефон. У вас хоть квитанции на руках все есть? |
|
| Автор: | Котяра [ 09 сен 2010, 17:27 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: самопроизвол медиков, что делать? |
Nikita V писал(а): После того как я просила медсестру померить давление,я получила жесткий отказ, объяснила она тем, что выполняет поручения врача, а в росписи на день, про давление ничего не написано. Вообще-то говоря, давление, как и температуру, меряют КАЖДЫЙ БОЖИЙ ДЕНЬ всем и без росписей врача, это обязательная процедура, а уж послеопреционникам-то... Мдяяя, ситуация ах, конечно  , не ожидала от "тройки"...
|
|
| Автор: | Nikita V [ 09 сен 2010, 17:38 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: самопроизвол медиков, что делать? |
Виталия писал(а): нужно было все обсуждения с зав. по поводу оплаты записывать хотя бы на телефон. У вас хоть квитанции на руках все есть? есть договор на оплату операции (в "Альфа-Гаранте" сказали, что не надо было его подписывать, можно было услугу бесплатно получить), и договор на койко-место. В договоре на операцию так и прописано "Я настаиваю на платной операции. |
|
| Автор: | Nikita V [ 09 сен 2010, 17:41 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: самопроизвол медиков, что делать? |
Котяра писал(а): Nikita V писал(а): После того как я просила медсестру померить давление,я получила жесткий отказ, объяснила она тем, что выполняет поручения врача, а в росписи на день, про давление ничего не написано. Вообще-то говоря, давление, как и температуру, меряют КАЖДЫЙ БОЖИЙ ДЕНЬ всем и без росписей врача, это обязательная процедура, а уж послеопреционникам-то... Мдяяя, ситуация ах, конечно , не ожидала от "тройки"...сама не ожидала.... я сама маме предложила эту больницу так как в мае лежала там с замершей беременностью, меня все устраивало, чистенько и кормят хорошо, врачи показались адекватными... 
|
|
| Автор: | БеБоБу [ 09 сен 2010, 18:27 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: самопроизвол медиков, что делать? |
1. Заявление в прокуратуру 2. Заявление в горздрав ("тройка" - МУЗ, соответственно, крайздрав не поможет) 3. Заявление в Управление Росздравнадзора по Приморскому краю (оказание услуг, несоответствующее указанному в лицензии) - чревато отзывом лицензии ЛПУ |
|
| Автор: | Виталия [ 10 сен 2010, 12:29 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: самопроизвол медиков, что делать? |
Nikita V писал(а): Виталия писал(а): нужно было все обсуждения с зав. по поводу оплаты записывать хотя бы на телефон. У вас хоть квитанции на руках все есть? есть договор на оплату операции (в "Альфа-Гаранте" сказали, что не надо было его подписывать, можно было услугу бесплатно получить), и договор на койко-место. В договоре на операцию так и прописано "Я настаиваю на платной операции. наркоз бесплатный должен быть, но у нас везде пытаются за него взять деньги. |
|
| Автор: | Nikita V [ 10 сен 2010, 12:34 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Произвол медиков, что делать? |
наркоз нам стоил 6500 |
|
| Автор: | Nikita V [ 10 сен 2010, 12:34 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Произвол медиков, что делать? |
на него кстати никаких чеков |
|
| Автор: | Верса [ 10 сен 2010, 12:41 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Произвол медиков, что делать? |
Nikita V писал(а): наркоз нам стоил 6500 что за наркоз? |
|
| Автор: | Эйлат [ 10 сен 2010, 12:41 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Произвол медиков, что делать? |
Nikita V Пишите жалобу!!!!!!!!! Забегают как миленькие! Никто гнобить вашу маму не будет. Я там лежала в платной палате (люкс) после выкидыша, денег прилично за неделю оставила. Про меня забывали регулярно, имею в виду обход и др.необходимые процедуры. От врачей ничего требовала, в плане у меня люкс и вы все мне что-то должны. Нет. Не любят они платников. Муж пришел, поскандалил, пригрозил горздравом,к заву сходил, сразу отношение поменялось |
|
| Автор: | Верса [ 10 сен 2010, 12:42 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Произвол медиков, что делать? |
Nikita V писал(а): наркоз нам стоил 6500 что за наркоз? |
|
| Автор: | Nikita V [ 10 сен 2010, 12:46 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Произвол медиков, что делать? |
Ученица писал(а): Nikita V Пишите жалобу!!!!!!!!! Забегают как миленькие! Никто гнобить вашу маму не будет. Я там лежала в платной палате (люкс) после выкидыша, денег прилично за неделю оставила. Про меня забывали регулярно, имею в виду обход и др.необходимые процедуры. От врачей ничего требовала, в плане у меня люкс и вы все мне что-то должны. Нет. Не любят они платников. Муж пришел, поскандалил, пригрозил горздравом,к заву сходил, сразу отношение поменялось сегодня маму забрали, дали выписку, она еще 8 сентября....  Будем дома выхаживать.
|
|
| Автор: | Nikita V [ 10 сен 2010, 13:17 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Произвол медиков, что делать? |
Верса писал(а): Nikita V писал(а): наркоз нам стоил 6500 что за наркоз? если честно, ума не хватила спросить, что за наркоз будут колоть, так волновались перед операцией. |
|
| Автор: | Верса [ 10 сен 2010, 13:52 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Произвол медиков, что делать? |
Nikita V писал(а): Верса писал(а): Nikita V писал(а): наркоз нам стоил 6500 что за наркоз? если честно, ума не хватила спросить, что за наркоз будут колоть, так волновались перед операцией. нам практически всегда предлагали платно сделать более щадящий, но качественный наркоз. как-то так. допустим, мужу 5 лет назад платно ставили на несколько эпидуралку, которая не оплачивалась по полису. и он ни об одном рубле, потраченном на наркоз, не пожалел  но у вас вся история болезни как-то некрасиво выглядит. имхо, почему больные должны с собой брать на госпитализацию родственников - потому что те более адекватно воспринимают информацию. вы должны были оставить время на обдумывание, конечно. вряд ли настолько экстренная была ситуация. и я пытаюсь понять, чего вы сейчас хотите добиться? чтоб вам деньги вернули? надеюсь, чеки у вас сохранились? |
|
| Автор: | Nikita V [ 10 сен 2010, 16:05 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Произвол медиков, что делать? |
Верса Ситуация для нас была экстренная, иначе бы дождались очереди на операцию в краевую больницу, чеки и договор на руках, на все кроме наркоза (об этом писала выше). Самый сложный для меня вопрос, чего же я хочу добиться…. Сегодня маму забрали домой, вроде бы злость постепенно проходит. Для того чтоб вернуть деньги я понимаю, что надо будет обойти не одну организацию. К сожалению, мое время стоит дороже, чем та сумма которую мы можем вернуть. Но бездействовать тоже не хочется, так как это отработанный механизм по вымоганию денег. С мамой лежала женщина, по местному полюсу, страховка все оплачивает, но зав. отд. «посоветовала заплатить хоть сколько нибудь». |
|
| Автор: | Верса [ 10 сен 2010, 16:14 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Произвол медиков, что делать? |
Nikita V для вас ситуация была экстренной, да, жаль, что не получилось убедить в этом тех, кто ставил вас в очередь на госпитализацию. желаю вам удачи и здоровья вашей маме! имхо - я бы не обсуждала с мамой ваши эмоции и планы, пусть не грузится и спокойно выздоравливает, в послеоперационный период спокойствие очень важно. |
|
| Страница 1 из 1 | Часовой пояс: UTC + 10 часов |
|
Администрация сайта не несет ответственности за содержание рекламных материалов и информации, которую размещают пользователи. Ответственность за достоверность информации, адресов и номеров телефонов, содержащихся в рекламных объявлениях, несут рекламодатели. |
|