| Автор: |
MaNyAnA_4ever [ 19 фев 2010, 00:25 ] |
| Заголовок сообщения: |
Очень неприятно. Дубль два. |
Доброго времени суток. Прочла тему "Очень неприятно" и расстроилась, что ее закрыли. Так как, видимо, то что в ней было сказано прошло мимо. Мне на самом деле неприятно заводить об этом разговор, но сказать надо. И вы для нас и мы для вас существуем, так что надо быть взаимовежливыми. Несколько недель назад я попросила свою сестру занести деньги за СП в офис ВМ на Океанском, так как она неподалеку работает, а я с ребенком не могла сама съездить ( ляльке только 9 меяцев и машины у нас нет). Вечером мне позвонила моя сестра и сказала, что больше она никогда не понесет деньги за СП в офис, куда угодно, но только не туда. Более хамское отношение она встречала до этого только на рынке. Она была очень неприятно удивлена тем, что девушек в офисе очень разозлило, что она не знает кому точно сдавать деньги, и тем как они с ней разговаривали, а также выговором, который она получила за свою неосведомленность. "Таких мегер" она мало когда в своей жизни видела. Мы постарались отнестись к этой истории с юмором.
Но... Сегодня история повторилась практически слово в слово. Лялик моя болеет и я неделю не выхожу из дома. Выставили счет по СП надо оплатить, а я даже до Фадеева не могу добежать. Пришлось уговаривать сестру занести деньги в офис на Океанском. Теперь моя многострадальная сестренка провинилась тем, что не вынула перед заклейкой конверта Пятачок. Она элементарно не знала об этом нововведении, потому что просто согласилась мне помочь. И опять получила выговор.
Девочки, у вас талант доводить людей! Вы за пять минут вывели из себя человека, которого не смогли вывести из себя абоненты за два года работы в справке.
Я прекрасно понимаю, что у вас есть железные аргументы, что вы работаете, что за день так наобъясняешься, что мало не покажется, что день тяжелый и прочее, прочее, прочее.
Но так нельзя! Почему в один офис нормально приходишь, тебе объяснят если что-то не так, попросят подождать, если надо, спокойно и вежливо поговорят, нормально поздороваются и попрощаются. А в другой страшно заходить, словно там не девочки сидят, а собаки на цепи? я с удовольствием прихожу в офис на Фадейке.  сплошное удовольствие. Но на Океанском, это нечто. Так ведь нельзя. Давайте будем взаимовежливы, мы ведь нужны друг другу, и неизвестно кто кому больше.
|
| Автор: |
VIKA_N [ 19 фев 2010, 09:30 ] |
| Заголовок сообщения: |
Re: Очень неприятно. Дубль два. |
MaNyAnA_4ever писал(а): Теперь моя многострадальная сестренка провинилась тем, что не вынула перед заклейкой конверта Пятачок.
что за пятачок? Мелочь что ли? Я тоже сдавала с мелочью, потому что в в теме про правильные конвертики написано что мелочь может быть. только чтоб она не вылетала из конвертика.
Мне никто слова даже не сказал.. Мы даже пообщались мило с девушкой которая работала там 18 числа.. Притензий нет.
|
| Автор: |
nura [ 19 фев 2010, 09:35 ] |
| Заголовок сообщения: |
Re: Очень неприятно. Дубль два. |
MaNyAnA_4ever
Ведь можно платить через сбербанк 
|
| Автор: |
VIKA_N [ 19 фев 2010, 09:37 ] |
| Заголовок сообщения: |
Re: Очень неприятно. Дубль два. |
и через владик 
|
| Автор: |
Масленица [ 19 фев 2010, 09:39 ] |
| Заголовок сообщения: |
Re: Очень неприятно. Дубль два. |
MaNyAnA_4ever писал(а): Она была очень неприятно удивлена тем, что девушек в офисе очень разозлило, что она не знает кому точно сдавать деньги
ну здесь вы сами виноваты. Не знала кому сдавать - значит конверт не подписан, но разве работники офиса в этом виноваты? Или кто-то первое сообщение не читает?
MaNyAnA_4ever писал(а): я с удовольствием прихожу в офис на Фадейке. сплошное удовольствие. Но на Океанском, это нечто.
это наверно потому, что на Фадеева офис только недавно открылся, там ещё у девочек не замазолены глаза не подписанными конвертами и приклеенными монетками 
А вообще вот http://vladmama.ru/forum/viewtopic.php?f=168&t=60555. Периодически читайте
|
| Автор: |
Lucky [ 19 фев 2010, 09:42 ] |
| Заголовок сообщения: |
Re: Очень неприятно. Дубль два. |
MaNyAnA_4ever
а можно просто нормально объяснить сестре, что нужно сделать, назвать корректно или написать на бумажке свой ник, название СП, ник организатора - чтобы сотрудникам офиса не приходилось думать за Вас
часто бываю в офисе, и вижу, сколько вот людей приходят вот так: "Мне бы деньги сдать.... какое СП? да не знаю я, попросили занести.... какой ник?... сейчас уточню  "
|
| Автор: |
VIKA_N [ 19 фев 2010, 09:43 ] |
| Заголовок сообщения: |
Re: Очень неприятно. Дубль два. |
Lucky писал(а): вот так: "Мне бы деньги сдать.... какое СП? да не знаю я, попросили занести.... какой ник?... сейчас уточню "
Это точно.. Сама пошла за Сп получать и забыла как у Аливии называется закупка.. помню что колготки и носки и все. так взмокла вся пока вспоминала..
|
| Автор: |
Масленица [ 19 фев 2010, 09:45 ] |
| Заголовок сообщения: |
Re: Очень неприятно. Дубль два. |
А вообще - будьте проще. Неизвестно сколько человек было перед вашей сестрой за этот день с не подписанными конвертами, но все мы люди, невозможно постоянно с улыбкой говорить одно и то же, в конце концов это любого достанет, и может именно на этом моменте с вашей сестрой чаша терпения работника офиса и переполнилась 
|
| Автор: |
МАртовская коШКА [ 19 фев 2010, 09:51 ] |
| Заголовок сообщения: |
Re: Очень неприятно. Дубль два. |
А меня всегда удивляет, почему все так стремятся оправдать человеческую грубость? Да, приходится объяснять одно и тоже, и не только работникам офиса, я думаю что этим достижением многие могут похвастать. НЕ умеете работать с людьми-не беритесь, раздражает-передайте полномочия кому-нибудь другому. Терпения не хватает - займитесь другой работой. зачем портить людям настроение?
|
| Автор: |
Либи [ 19 фев 2010, 09:54 ] |
| Заголовок сообщения: |
Re: Очень неприятно. Дубль два. |
MaNyAnA_4ever
Хамству нет оправдания, но во всем этом виноваты только Вы сами. Вам уже выше писали, читайте правила, и если Вы посылаете по своей просьбе кого-либо, так дайте челу полную информацию. У меня тож уже накипело. То мужья приносят просто "деньги за штанишки". За какие, блин, штанишки  . Вот и делаю конверт, пытаемся выяснить кому эти деньги, слава Богу, хоть знают от кого. Это конечно клиника уже совсем, таких мало, но вот по мелочи косяки всплывают через одного.
пысы: я не в офисе работаю.
|
| Автор: |
MaNyAnA_4ever [ 19 фев 2010, 09:57 ] |
| Заголовок сообщения: |
Re: Очень неприятно. Дубль два. |
Масленица писал(а): А вообще - будьте проще. Неизвестно сколько человек было перед вашей сестрой за этот день с не подписанными конвертами, но все мы люди, невозможно постоянно с улыбкой говорить одно и то же, в конце концов это любого достанет, и может именно на этом моменте с вашей сестрой чаша терпения работника офиса и переполнилась
А вот здесь позвольте не согласиться. Работа с людьми и отличается от других видов работ именно тем, что человек не имеет права на переполненную чашу, говорю это как человек всю жизнь работающий с людьми. За переполненную чашу терпения обычно лишаются премий и слетают с должностей.
Конверт был аккуратно подписан печатными буквами, я сама это сделала перед тем как отдавать сестре его. И извините, если вы мне можете просто спокойно поздоровться и подсказать человеку к какому столу ему подойти отдать конверт, то возникают вопросы о компетентности.
|
| Автор: |
Maruska [ 19 фев 2010, 09:59 ] |
| Заголовок сообщения: |
Re: Очень неприятно. Дубль два. |
MaNyAnA_4ever
Да, здесь вы понимания не найдете... И в принципе правильно... сами виноваты Сестра то, конечно, не знала, но вы же не первый раз в СП? Хотя я понимаю, что очень многое от человека зависит... Я в офис не езжу, но часто бываю в Заказнике и там тоже постоянно вот такие ситуации, когда человек, который забирает заказ, не знает ни Ник, ни СП и т.д. Вот только на днях передо мной был мужчина, который пришел за автоматом с пульками Он ничего не знал, ни ника, ни названия СП Но девушка его вежливо выслушала, мы переглянулись, улыбнулись. И просто спокойно сказала ему, что по таким данным найти ничего не возможно. Позвоните жене и узнайте все точнее все, мужчина был отправлен и она могла заняться следующим, т.е. мной Так что в любой ситуации можно вести себя по разному 
|
| Автор: |
Zesik [ 19 фев 2010, 10:02 ] |
| Заголовок сообщения: |
Re: Очень неприятно. Дубль два. |
Сами себе начальники, вот и ведут себя соответствующе. Премии никто не лишит, с должности не слетит...
|
| Автор: |
Либи [ 19 фев 2010, 10:05 ] |
| Заголовок сообщения: |
Re: Очень неприятно. Дубль два. |
Я предлагаю девочкам из офиса не принимать конверты и не отдавать заказы без полной информации согласно правилам СП. Но делать это вежливо и с улыбкой. И тогда те, кто посылает знакомых на амбразуру офиса, будут более внимательны к этим самым правилам. Никто не должен объяснять сто раз на день то, что прописано на форуме. Решили участвовать-читайте.
|
| Автор: |
ANNika* [ 19 фев 2010, 10:07 ] |
| Заголовок сообщения: |
Re: Очень неприятно. Дубль два. |
странно читать про хамство! насколько знаю,всегда отвечают, куда сдавать конвертик! тем более что стол у входа.
|
| Автор: |
Масленица [ 19 фев 2010, 10:09 ] |
| Заголовок сообщения: |
Re: Очень неприятно. Дубль два. |
MaNyAnA_4ever писал(а): говорю это как человек всю жизнь работающий с людьми.
какие ваши годы!
В прошлой, закрытой уже теме писали, что если вы считаете, что можно работать по другому, придите и поработайте в офис Хамство не оправдываю, но понимаю, что не видя ситуации сложно правильно её оценить. Понятие хамства каждый человек понимает по своему. Что было конкретно? Ругань с матами или просто не очень широко улыбнулись?
|
| Автор: |
Александровна [ 19 фев 2010, 10:13 ] |
| Заголовок сообщения: |
Re: Очень неприятно. Дубль два. |
я что-то на пойму про какое оформление конвертов идет речь. автор темы написала, что с конвертом все было в порядке, сестра просто не знала куда именно сдавать в офисе.
лично я была в офисе на океанском всего один раз, тоже не знала что, где, куда, но мне девушка вежливо все объяснила хожу в офис на Фадейке, еще не разу грубости не слышала, очень приятно туда ходить
видимо вашей сестре просто не повезло 
|
| Автор: |
Maruska [ 19 фев 2010, 10:14 ] |
| Заголовок сообщения: |
Re: Очень неприятно. Дубль два. |
Либи писал(а): Я предлагаю девочкам из офиса не принимать конверты и не отдавать заказы без полной информации согласно правилам СП. Но делать это вежливо и с улыбкой. И тогда те, кто посылает знакомых на амбразуру офиса, будут более внимательны к этим самым правилам. Никто не должен объяснять сто раз на день то, что прописано на форуме. Решили участвовать-читайте.
так и должно быть! есть правила и они должны выполняться. Без лишних криков и нервов и с той и с другой стороны.
|
| Автор: |
Шеф-редактор [ 19 фев 2010, 10:18 ] |
| Заголовок сообщения: |
Re: Очень неприятно. Дубль два. |
MaNyAnA_4ever
Пожалуйста, помогите мне. К кому именно из сотрудников офиса есть претензии?
|
| Автор: |
КофемАнка [ 19 фев 2010, 10:24 ] |
| Заголовок сообщения: |
Re: Очень неприятно. Дубль два. |
А я хочу, тоже, внести ложку дегтя... Давно собиралась написать сотрудникам, работающим в офисе ВМ на Океанском пр-те:
ДЕВОЧКИ, НЕ СТОИТ ОТНОСИТЬСЯ К ПОСЕТИТЕЛЯМ ТАК, КАК БУДТО ВЫ ДЕЛАЕТЕ ИМ ОДОЛЖЕНИЕ. Я прекрасно понимаю, насколько тяжело работать с людьми, как устаешь объяснять в сотый раз элементарные, ПО ВАШЕМУ МНЕНИЮ, вещи, и т.д. и т.п.
НО! Такую работу выбрали ВЫ САМИ! Соответственно, я полагаю, данный род деятельности должен приность Вам, по крайней мере, удовлетворение. А, на самом деле, выходит так, что Вы все больше ненавидите "этих нерасторопных, непонятливых и глупых форумчанок". И скрыть это, порой, невозможно.
Если бы я наблюдала такую картину единожды, подумала, что это, просто, сулчайность. Однако, ввиду того, что часто бываю в офисе, имею возможность быть очевидцем подобных ситуаций, почти, каждый раз.
Девочки-работницы офиса, будьте умнее. Ведь, все происходящее отзеркаливается. И, пока Вы будете ТАК относиться к клиентам (которым, между прочим, оказываете небезвозмездные услуги - я имею ввиду и рекламодателей, в том числе), не ждите хорошего к себе отношения. Даже, с точки зрения разумного эгоизма, Вам выгоднее встречать посетителей с улыбкой. И, поверьте, многие, по вашему мнению, "глупые вопросы", отпадудт сами собой.
Кстати, все вышесказанное относится и к некоторых модераторам (не буду называть ники, полагаю, меня кое-кто поймет).
Очень надеюсь на понимание и на то, что мои слова будут услышаны!
P.S. Данный крик души относится лишь к некоторым работницам фронта и ни в коей мере НЕ обращены ко ВСЕМ, кто трудится в офисе ВМ.
|
| Автор: |
MaNyAnA_4ever [ 19 фев 2010, 11:21 ] |
| Заголовок сообщения: |
Re: Очень неприятно. Дубль два. |
Шеф-редактор
Честно говоря, сказать, что это были "Маша и Даша" я не могу. Ведь отдавала конверт не я. Могу лишь сказать сто конверт оба раза принимала одна и та же девушка. Последнее проишествие было вчера.
Поймите можалуйста, что пишу я это ни для начала Холивара, ни для того, чтобы виновные понесли наказание, а для того, чтобы задумались, что так нельзя себя вести. Я полностью согласна с КофемАнкой, всё отзеркаливается. Нельзя руководствоваться советскими законами сферы обслуживания "вас много, а я одна" и "сама дура".
И насчет работы в офисе, посмотрим, может быть и получится так, что я еще буду работать в офисе, осенью мне выходить на работу, и никто не знает как повернется жизнь.
|
| Автор: |
Шеф-редактор [ 19 фев 2010, 11:28 ] |
| Заголовок сообщения: |
Re: Очень неприятно. Дубль два. |
MaNyAnA_4ever
Мы в коллективе обсудили эту проблему. И мне, и всем нам искренне жаль, что наш офис доставил кому-то неприятные минуты. Мы все постараемся следить за тем, чтобы подобные моменты больше не возникали и остались в прошлом.
|
| Автор: |
Мариша [ 19 фев 2010, 11:30 ] |
| Заголовок сообщения: |
Re: Очень неприятно. Дубль два. |
МАртовская коШКА писал(а): А меня всегда удивляет, почему все так стремятся оправдать человеческую грубость? Да, приходится объяснять одно и тоже, и не только работникам офиса, я думаю что этим достижением многие могут похвастать. НЕ умеете работать с людьми-не беритесь, раздражает-передайте полномочия кому-нибудь другому. Терпения не хватает - займитесь другой работой. зачем портить людям настрое
+1 вот и меня удивляет, что автору темы пишут, что виноваты сами...может и виновата в том, что не разъяснила, но это не повод для хамства...чего в темках про обслуживание в магазинах и тп заведениях не слышно возгласов что люди сами виноваты..а тип сами сотрудники себе выбрали профессию и это их проблемы..тут тоже самое..поэтому крайне удивлена оправдывающими хамство возгласами...
|
| Автор: |
КофемАнка [ 19 фев 2010, 12:13 ] |
| Заголовок сообщения: |
Re: Очень неприятно. Дубль два. |
Шеф-редактор,
благадарю!
|
| Автор: |
Солнечный денек [ 19 фев 2010, 12:30 ] |
| Заголовок сообщения: |
Re: Очень неприятно. Дубль два. |
Девы, ну вы прям удтвительно склонны к самоуничижению, прям холопская логика какая то (извините за грубость). Нахамили - сами виноваты, барин устал, не вовремя подошли. Прям как в кине "как челобитную подаешь, смерд?!" Извините еще раз, но из-за такой вот вышеупомянутой логики и процветает хамство, дескать плюнули в нас, ниче, утремся, не гордые. Автор темы, молодец, что не смолчала
|
| Автор: |
Дайкири [ 19 фев 2010, 13:55 ] |
| Заголовок сообщения: |
Re: Очень неприятно. Дубль два. |
MaNyAnA_4ever писал(а): Могу лишь сказать сто конверт оба раза принимала одна и та же девушка. Последнее проишествие было вчера.
не может быть - девочка новая, работает только с февраля.
|
| Автор: |
Веранда [ 19 фев 2010, 21:43 ] |
| Заголовок сообщения: |
Re: Очень неприятно. Дубль два. |
Здравствуйте, ну раз такое дело и я скажу
Зашла сегодня в офис, большая очередь, я подхожу, ложу 5 рублей, говорю: Можно мне конвертик, я пока заполню.
Девушка дает. Я разворачиваясь, слышу: Не 5, а 10 рублей. Я - Странно, обычно 5.
Она отвечает- 5 рублей конверт, 5- за прием. Я думаю, ну ладно, сразу так сразу,достаю 10, забираю свои 5.
Ухожу в конец очереди. Подхожу. Даю конверт, расписываюсь, а она мне а 5 рублей??? 
Я говорю я уже заплатила, а она - ВЫ МНЕ ДАЛИ 10 А Я ВАМ СДАЧУ 5 ДАЛА
Я начинаю объяснять, что отдала, а мне именно с таким отношением как будто одолжение она делает, ой ну всё идите, не мишайте типо, не нужны мне ваши 5 рублей... последнее не дословно но очень похоже
Совет: если не может запомнить что взяла, тогда берет пусть по факту: отдала конверт-взяла деньги, взяла конверт-взяла деньги.
Я к чему не за 5 рублей речь идет, а об отношении к клиентам.
Не такая это уж сложная работа, чтоб молодой девушке так устать.
|
| Автор: |
Дайкири [ 19 фев 2010, 22:46 ] |
| Заголовок сообщения: |
Re: Очень неприятно. Дубль два. |
Веранда
вы не поняли друг друга - конверт стоит пустой 10, а его сдача - 5
|
| Автор: |
Веранда [ 19 фев 2010, 22:55 ] |
| Заголовок сообщения: |
Re: Очень неприятно. Дубль два. |
да нет, я отлично слышу 5 рублей конверт 5 рублей прием а в прошлый раз другая девочка была, в такой же ситуации два конверта за 10р. купила
И где там кто не понял кого, разговор дословно написала, про сдачу это что было? она может забыла,перепутала, но можно было напрячься и вспомнить или дослушать меня хотя бы, я конечно моложе её, но в этой ситуации я клиент и не важно какого возраста
|
| Автор: |
Veka [ 19 фев 2010, 22:57 ] |
| Заголовок сообщения: |
Re: Очень неприятно. Дубль два. |
я всегда конверты покупала в офисе за 10 р.
|
| Автор: |
Веранда [ 19 фев 2010, 23:04 ] |
| Заголовок сообщения: |
Re: Очень неприятно. Дубль два. |
Новый день-новая цена получается так, а если и правда не поняли друг друга, то объяснять надо, спокойно, не нервничая
|
| Автор: |
Дайкири [ 19 фев 2010, 23:14 ] |
| Заголовок сообщения: |
Re: Очень неприятно. Дубль два. |
Веранда
ну вообще я сидела уже на приеме конвертов - всегда 10 руб было 
|
| Автор: |
Веранда [ 19 фев 2010, 23:17 ] |
| Заголовок сообщения: |
Re: Очень неприятно. Дубль два. |
Да ладно, не важно это совсем Главное шоб не хамили
|
| Автор: |
Mommo [ 23 фев 2010, 13:42 ] |
| Заголовок сообщения: |
Re: Очень неприятно. Дубль два. |
Веранда писал(а): да нет, я отлично слышу 5 рублей конверт 5 рублей прием а в прошлый раз другая девочка была, в такой же ситуации два конверта за 10р. купила И где там кто не понял кого, разговор дословно написала, про сдачу это что было? она может забыла,перепутала, но можно было напрячься и вспомнить или дослушать меня хотя бы, я конечно моложе её, но в этой ситуации я клиент и не важно какого возраста
Здравствуйте, я в офисе работаю...Раньше сидела на конвертах. Чистые конвертики всегда 10 рублей стоили, а прием 5 рублей..Вы просто друг друга не поняли.Я не в упрек пишу, а чтобы Вы просто в следующий раз подготовленной приходили.. и я никого не оправдываю, меры уже принимаем...Извините за не приятные минуты, надеемся что в следующий раз Вам все понравиться...
|
| Автор: |
Diavona* [ 24 фев 2010, 16:35 ] |
| Заголовок сообщения: |
Re: Очень неприятно. Дубль два. |
мораль - делайте конверты заранее и самостоятельно! Уважайте свои и чужие время и нервы!
|
| Автор: |
Веранда [ 24 фев 2010, 18:15 ] |
| Заголовок сообщения: |
Re: Очень неприятно. Дубль два. |
...Ну тогда и продавать не надо их раз на то пошло
|
| Автор: |
lipka [ 24 фев 2010, 19:05 ] |
| Заголовок сообщения: |
Re: Очень неприятно. Дубль два. |
Lucky писал(а): и вижу, сколько вот людей приходят вот так: "Мне бы деньги сдать.... какое СП? да не знаю я, попросили занести.... какой ник?... сейчас уточню
+1 Была в офисе 1 раз на прошлой неделе, пока сидела-заполняла анкеты, хотелось побить всех стоящих в очереди. БОЛЬШИНСТВО приходят с незаполнеными конвертами, кто-то вообще без конвертов(в основном мужчины, которых их дамы, видимо, послали). При этом мужчины понятия не имеют, что конверт нужен-они просто суют деньги под нос. Люди не знают оргов, для которых они принесли конверты, скрепляют конверты степлером, причём просят степлер или клей у принимающей девочки , и хотя пишут, что офис "добрый" и никогда не откажет, надо же и совесть иметь. Если идёте целенаправлено, то почему дома не заклеили? При этом она же не просто сидит, она заполняет, складывает и тд. Короче, кошмар. А девочка даже ни разу не нагрубила Довольно вежливо, на мой взгляд отвечала.  Я на её месте уж точно не хотела бы оказаться. 
|
| Автор: |
lipka [ 24 фев 2010, 19:08 ] |
| Заголовок сообщения: |
Re: Очень неприятно. Дубль два. |
Дайкири писал(а): девочка новая, работает только с февраля.
скоро и она захочет всех побить 
|
| Автор: |
Л.С. [ 24 фев 2010, 19:12 ] |
| Заголовок сообщения: |
Re: Очень неприятно. Дубль два. |
С любопытством прочитала тему и даже с некоторым волнением. Я понимаю как важно девушкам на приеме быть сдержанными и порой, супертерпимыми. Я лишь недавно стала обладателем карты и у меня появилась возможность участвовать в закупках. Помню, как неуверенно и с некоторым чувством неловкости принесла первый конверт. Главная задача была вовремя сдать деньги, не подвести организатора и участников закупки. И, конечно, была не очень внимательна. оказалось, что эта закупка была не на Владмаме. Я растерялась, но женщина, которая была на приеме, мне все разъяснила, уделила время, т.к. я была уверена, что мне все же сюда - выяснила, есть ли такой организатор, объяснила..., улыбнулась...посоветовала. Спасибо ей огромное. Честно, не знаю, если бы меня обругали, вряд ли я бы пришла еще. Теперь у меня уже не один конверт сдан, слава Богу, всем благодарна. Очень жаль, что у кого-то было по-другому.
|
| Автор: |
Aydan [ 24 фев 2010, 19:16 ] |
| Заголовок сообщения: |
Re: Очень неприятно. Дубль два. |
подождите а что конверты надо заклеивать? раньше когда принимали ведь их всегда открывали и денежку пересчитывали
|
| Автор: |
стасик [ 24 фев 2010, 19:17 ] |
| Заголовок сообщения: |
Re: Очень неприятно. Дубль два. |
Хочу и свою историю озвучить. Офис на 1 речке. В первый раз на день защиты ребенка захотели поучаствовать в акции, собрала малышневые вещички для детишек отказников в 3пол-ки. Подписала пакеты, попросила мужа завести, он звонит в ярости, говорит, на меня даже глаз никто поднимать не захотел, мин 20 пытался узнать, где можно оставить вещи, на что услышал ответ, что нам какая разница, хоть где. Второй раз он же забирал мои сапоги из СП, я все объяснила, мой ник, ник орга, чек, все как положено, ему в очередной раз нахамили, якобы здесь столько закупок, столько барахла, откуда мы знаем, где ваша коробка. Вот только после этого я наотрез отказалась от участия в СП. Зачем такая нервотрепка??? За свои же деньги, действительно девушки ведут себя так, как-будто им все чем-то обязаны. Им повезло, что муж у меня мирный, я бы им так кровину завернула, надолго запомнили бы!
|
| Автор: |
GT-girl [ 24 фев 2010, 19:20 ] |
| Заголовок сообщения: |
Re: Очень неприятно. Дубль два. |
Veka писал(а): я всегда конверты покупала в офисе за 10 р.
+100
Я тоже как то видела хамство от девушке в офисе, но это не Оля которая сидит сейчас, услышала слова: И чё вы сюда эти пять рублей сложили? Девушка: а куда? Ей: А мне отдать надо!!! и при этом заклеила конверт скотчем и там оставила эти 5 рублей, девушка видно очень стиснялась, достала ещё 5рубликов и отдала ей, как то мне так ту девушку стало, не подумайте не из-за 5 рублей, а просто у неё так руки тряслись, видимо пришла она первый раз в офис....и жутко переживала....и что то спросить она хотела, держала ещё конверт в руке но так с ним и ушла...
А вот Алёна всегда улыбается всегда подможет, как то опаздывала жутко на работу, оставалось 5 минут буквально, залетела, а там очередь, говори Девочки миленькие сдайте пож-та, а от меня все отвернулись и говорят: Мы все торопимся, Алёнушка спасла, за что человеческое спасибо, ей это ответится как говорится при чём радостью и очень хорошей, я так хочу! А сейчас её почему то в офисе нет там как раз таки девушка которая раньше вроде на конвертах "сидела".
|
| Автор: |
Катёна [ 24 фев 2010, 19:25 ] |
| Заголовок сообщения: |
Re: Очень неприятно. Дубль два. |
стасик писал(а): Второй раз он же забирал мои сапоги из СП, я все объяснила, мой ник, ник орга, чек, все как положено, ему в очередной раз нахамили, якобы здесь столько закупок, столько барахла, откуда мы знаем, где ваша коробка. Вот только после этого я наотрез отказалась от участия в СП. Зачем такая нервотрепка??? За свои же деньги, действительно девушки ведут себя так, как-будто им все чем-то обязаны. Им повезло, что муж у меня мирный, я бы им так кровину завернула, надолго запомнили бы!
что-то вы или ваш муж лукавите. Если он знал всю необходимую информацию, повода бы даже не было ему так отвечать. Девочки идут и ищут заказ. Если вы мужу объяснили, еще не значит, что он все именно так и сказал.
|
| Автор: |
Дайкири [ 24 фев 2010, 19:26 ] |
| Заголовок сообщения: |
Re: Очень неприятно. Дубль два. |
Алена есть, никуда не делась - просто она не круглую неделю там сидит. Ее сменщица - Женя, она иногда и на конвертах.
Пысы. Надеюсь, когда я сидела на конвертах, никому не хамила? Вроде за мной такого не водилось
|
| Автор: |
Катёна [ 24 фев 2010, 19:26 ] |
| Заголовок сообщения: |
Re: Очень неприятно. Дубль два. |
GT-girl, Алена есть, просто они сейчас 2 через 2 работают
|
| Автор: |
GT-girl [ 24 фев 2010, 19:28 ] |
| Заголовок сообщения: |
Re: Очень неприятно. Дубль два. |
Катёна писал(а): что-то вы или ваш муж лукавите.
вот вот. заказы выдаёт Алёна и уж сколько я её знаю и поверьте мне я и работа у меня была связана с офисом сама была оргом, но хамить!!! не верююю....правда.и что б она мужу вашему сообщала про то что она не знает где его коробки??? они вообще в другой комнате лежат...
|
| Автор: |
Дайкири [ 24 фев 2010, 19:28 ] |
| Заголовок сообщения: |
Re: Очень неприятно. Дубль два. |
Aydan писал(а): подождите а что конверты надо заклеивать? раньше когда принимали ведь их всегда открывали и денежку пересчитывали
Да, уже весь февраль не пересчитывают - заклеиваете сами.
Вот это как раз не понятно мне - я уже недоложила 1 купюру в конверт по запарке, щас придется опять ехать-сдавать. А так на месте бы все перепроверили - ага, не хватает
|
| Автор: |
GT-girl [ 24 фев 2010, 19:29 ] |
| Заголовок сообщения: |
Re: Очень неприятно. Дубль два. |
Дайкири
ооооой ты гляди на комплименты напрашивается а ты вообще грубить умеешь???? во дела!!!
|
| Автор: |
Шельма Лагерлеф [ 24 фев 2010, 19:29 ] |
| Заголовок сообщения: |
Re: Очень неприятно. Дубль два. |
Дайкири писал(а): Алена есть, никуда не делась - просто она не круглую неделю там сидит. Ее сменщица - Женя, она иногда и на конвертах. Пысы. Надеюсь, когда я сидела на конвертах, никому не хамила? Вроде за мной такого не водилось
Лена да ты сама любезность
Я не часто в офисе бываю, но когда бываю народу там тьма всегда, все суетятся, бегают, вообщем как вокзале:)))) Грубость не встречала никогда, мне повезло:))) Вот за картой никак не выберусь, как представлю очередяку стоять...
|
| Автор: |
Дайкири [ 24 фев 2010, 19:32 ] |
| Заголовок сообщения: |
Re: Очень неприятно. Дубль два. |
Шельма Лагерлеф писал(а): Лена да ты сама любезность
|
| Автор: |
Diavona* [ 24 фев 2010, 20:34 ] |
| Заголовок сообщения: |
Re: Очень неприятно. Дубль два. |
Веранда писал(а): .Ну тогда и продавать не надо их раз на то пошло
насколько я помню, был период, когда не продавали и строго требовали приносить уже оформленные конверты. Так в результате таки стали продавать, тк много неорганизованных участников было
|
| Автор: |
Малышка на миллион [ 24 фев 2010, 21:05 ] |
| Заголовок сообщения: |
Re: Очень неприятно. Дубль два. |
Дайкири писал(а): Пысы. Надеюсь, когда я сидела на конвертах, никому не хамила?
Я только один раз у тебя конвертик сдавала. Но это был мой первый раз Всё прошло отлично! Ты мне ещё сказала, чтоб я в следующий раз 5 руб. в конвертик не вкладывала.
|
| Автор: |
Valunichka [ 24 фев 2010, 21:15 ] |
| Заголовок сообщения: |
Re: Очень неприятно. Дубль два. |
Хочу тоже свое слово внести.
Сколько бывала в офисе: и заказы забирала и денежку сдавала ни разу на хамство не нарывалась. Всегда объясняли и улыбались! А ведь я тоже когда-то была новичком и много чего не знала...
А с некоторых пор я мужа в офис отправляла. Он у меня сначала Членскую карту получал за меня, а потом еще несколько раз конверты привозил. Он у меня человек далекий от СП, и в этом вообще ничего не понимает. Но со всем справился. Причем помню, что когда в первый раз конверт повез, он тоже столкнулся стем, что не знал куда точно отдавать надо. И я на тот момент не знала. Так он мне потом рассказал, что когда уточнил куда ему податься, ему ответили,в шутливой форме - ну, что ж вы мол ВСЕ не видите? У нас же тут даже направляющие таблички висят. Муж тоже как-то отшутился. И в итоге все остались при хорошем настроении.
И в ИТОГЕ милый мой совершенно не против ездить в этот офис, если мне надо!
|
| Автор: |
цель1 [ 24 фев 2010, 21:28 ] |
| Заголовок сообщения: |
Re: Очень неприятно. Дубль два. |
Да, я тоже как-то "огреблась" на 1 Речке - в первый и, надеюсь, в последний раз я там побывала - слава Богу, офис на Фадеева открылся. До-о-лго сращивала собственные и детя маршруты и планы, чтобы таки попасть в офис - карту получить. Приехала(с Чуркина), а там на дверях объявление, что ИМЕННО СЕГОДНЯ карты не выдаются. Зашла, всё-таки уточнила, вернее, хотела уточнить, а мне сразу - ни здрасти-ни пожалте - "ДЛЯ КОГО ОБЪЯВЛЕНИЯ НА ФОРУМЕ ПИШУТ???!!! ЧИТАТЬ НАДО!!!!" Это - тока офис открылся - около 11 утра....
|
| Автор: |
Тося [ 24 фев 2010, 22:07 ] |
| Заголовок сообщения: |
Re: Очень неприятно. Дубль два. |
Valunichka писал(а): Сколько бывала в офисе: и заказы забирала и денежку сдавала ни разу на хамство не нарывалась.
от работников офиса не разу не слышала что то подобного, зато хамство от участников которые сдают деньги в офис не раз наблюдала
|
| Автор: |
Diavona* [ 24 фев 2010, 22:26 ] |
| Заголовок сообщения: |
Re: Очень неприятно. Дубль два. |
цель1
ну так правильно, я всегда, если нужно партию карт забрать, звоню, прежде чем приехать в офис, тк разбирают тиражи быстро
|
| Автор: |
Айра [ 24 фев 2010, 22:36 ] |
| Заголовок сообщения: |
Re: Очень неприятно. Дубль два. |
Выскажусь тоже... Раньше частым гостем была в офисе на перваке..теперь фадейка по месторасположению.. В основном все общение вообще-то безмолвное, пришел - дал бумажку где все ясно и четко написано, тебе отдали, если заказа нет - опять же молча пошел обратно..это вопросы к оргу а не к офису...девочки,меньше слов больше дела - конкретизируйте кто вы и зачем ! и сориться вообще причин не будет
кста видела несколько раз конфликтные ситауации... честно, поразилась терпению девочек..
перлы а-ля: отдайте кофточку жены,
какой жены?
как-какой? - кати
и такая дребедень целый день:)
|
| Автор: |
annadark [ 24 фев 2010, 22:40 ] |
| Заголовок сообщения: |
Re: Очень неприятно. Дубль два. |
девушки, так вы вообще о разном говорите
одни о том, что грубить не очень красиво, в другие о том, что заранее выяснять надо, стоит ли ехать и информацией заряжать посланцев.
Понятия "грубость" и "хамство", конечно, растяжимые. Многое зависит и от интонации, с которой слова сказаны.
|
| Автор: |
мамулечка-красотулечка [ 24 фев 2010, 22:47 ] |
| Заголовок сообщения: |
Re: Очень неприятно. Дубль два. |
Девочки, если нет сил обьяснять, то напишите и повесьте у входа подробное обьявление с образцом оформления конверта БОЛЬШИМИ БУКВАМИ и отсылайте к нему всякий раз.
|
| Автор: |
Айра [ 24 фев 2010, 22:48 ] |
| Заголовок сообщения: |
Re: Очень неприятно. Дубль два. |
мамулечка-красотулечка
помоему где-то висит..
|
| Автор: |
Лебедь белая [ 24 фев 2010, 23:03 ] |
| Заголовок сообщения: |
Re: Очень неприятно. Дубль два. |
мамулечка-красотулечка Вы не поверите, но в каждой СП в старт-топике написаны ссылки на правила оформления конвертов, на правила СП. Вы думаете, что их кто-то читает?
Не поверите, но даже я не сразу прочитала, правда конверты и раньше подписывала именно так, как требуют правила нынешние.
Хочу сказать в защиту Алены- сколько раз была в офисе и всегда была в ужасе: как она вообще все это выдерживает, нервы -стальные.
Она не улыбается каждому, но никогда не кричит, не хамит. Очень быстрая в работе, очень многое держит в голове и помнит многих. Умничка одним словом. Ей реально нужно премию выдать просто за ее терпение и скорость работы.
Мои действия в офисе, если забираю товар: даю бумажку, на которой написан мой ник и название СП, в которой я участвовала.
Если плачу: отдаю правильно оформленный конверт НЕзапечатанный и без степлера и отдельно 5 рублей.
ЛЮДИ, ну скажите, что так сложно выполнить эти правила? Ведь с их выполнением многие конфликты отпадут сами собой. Хотя я в принципе против грубости и хамства и никого не оправдываю, но порой мне кажется, что если нарушителей не ставить на место, то народ вообще вежливо сядет на шею офису и будет там не только стряпать конверты и выяснять из какой СП все же нужно забрать товар, но уже и в туалет там ходить, и кушать и штаны стирать, уж простите.
|
| Автор: |
Дайкири [ 24 фев 2010, 23:06 ] |
| Заголовок сообщения: |
Re: Очень неприятно. Дубль два. |
Матюшина мама
Катя, уже ЗАпечатанный! Читай правила 
|
| Автор: |
Лебедь белая [ 24 фев 2010, 23:16 ] |
| Заголовок сообщения: |
Re: Очень неприятно. Дубль два. |
Дайкири , а зачем его запечатывать, если при мне всегда его девушка пересчитывает? Т.е. я уже месяца 3 не сдавала в офис, может что поменялось? Я вообще в СП сейчас очень редко хожу.
|
| Автор: |
Дайкири [ 24 фев 2010, 23:18 ] |
| Заголовок сообщения: |
Re: Очень неприятно. Дубль два. |
уже не пересчитывают 
|
| Автор: |
Лебедь белая [ 24 фев 2010, 23:29 ] |
| Заголовок сообщения: |
Re: Очень неприятно. Дубль два. |
Дайкири все пропало, позор мне и клеймо , СБ рулит.
|
| Автор: |
lipka [ 24 фев 2010, 23:35 ] |
| Заголовок сообщения: |
Re: Очень неприятно. Дубль два. |
А правила оформления лежат на столе-приклеены они у края
|
| Автор: |
цель1 [ 25 фев 2010, 06:35 ] |
| Заголовок сообщения: |
Re: Очень неприятно. Дубль два. |
цель1 писал(а): а мне сразу - ни здрасти-ни пожалте - "ДЛЯ КОГО ОБЪЯВЛЕНИЯ НА ФОРУМЕ ПИШУТ???!!! ЧИТАТЬ НАДО!!!!"
Diavona* писал(а): цель1
ну так правильно, я всегда, если нужно партию карт забрать, звоню, прежде чем приехать в офис
Вы считаете, ТАК разговаривать ПРАВИЛЬНО? Кроме того, я выезжаю из дома в 7 утра, мне когда звонить в офис надо? Да просто РАЗНЫЕ обстоятельства у людей бывают, из-за которых НЕ прочитали, НЕ позвонили. Элементарное ЗДРАВСТВУЙТЕ, по-моему, еще никто не отменял. А подобная форма общения с людьми - это, действительно, совок, хабальство и коммунальщина.
|
| Автор: |
Дайкири [ 25 фев 2010, 09:59 ] |
| Заголовок сообщения: |
Re: Очень неприятно. Дубль два. |
Матюшина мама
в ЧС тебя- за незнание правил
|
| Автор: |
Выдра в гетрах [ 25 фев 2010, 21:55 ] |
| Заголовок сообщения: |
Re: Очень неприятно. Дубль два. |
Матюшина мама писал(а): Мои действия в офисе, если забираю товар: даю бумажку, на которой написан мой ник и название СП, в которой я участвовала.
Вот-вот, тоже с такой бумажкой, где написано ДВЕ СП отправила милого в офис, потом звоню ему, когда уже получил, он говорит, что дали один пакетик. Спрашиваю, что чего-то не было? Вроде подтверждение, что уже в офисе, было. Возвращается, звонит мне, передает девушке трубку, объясняю, что было две СП. Она говорит, что поищет. Конечно, в итоге нашла. Но простите, милый отстоял очередь, хорошо, что сразу выяснили, что не хватает. А так пришлось бы дважды ездить и очередь стоять. Будьте внимательнее, плиз.
|
| Автор: |
Загадка [ 26 фев 2010, 14:23 ] |
| Заголовок сообщения: |
Re: Очень неприятно. Дубль два. |
Lana_Lana
Прошу прощения, если вашему мужу при получении заказов доставили неудобства тем, что сразу не увидели на листочке 2 СП. Сами понимаете, за день столько листочков, что в глазах рябит, мы тоже люди и можем что-то не заметить или ошибиться, поэтому для верности лучше самим еще раз свериться с вашими записями, хотя бы по количеству СП, не отходя от стола.
|
| Автор: |
Ladis [ 26 фев 2010, 14:46 ] |
| Заголовок сообщения: |
Re: Очень неприятно. Дубль два. |
Не часто в офисе бываю, с хамством работников никогда не сталкивалась. А так, чисто по-человечески, жалко новеньких участниц, которые по незнанию совершают какие-то мелкие промахи. Мне кажется, надо терпимее все-таки относится, естественно, если участница не сама спровоцировала. В выходные забирала свой заказ и наблюдала такую картину: очереди практически не было-3 человека передо мной. Но девочка, получающая заказы, смогла собрать толпу из человек 15. Дело в том, что она забирала, насколько я поняла, не только свое, или, может все это добро там долго лежало, но заранее она не писала, чтобы ей собрали заказ. И все эти вещи (пакета 3 огромных набралось!) девочка, которая выдает (не Алена была) спокойно искала и выдавала участнице. Ничего плохого не сказала, хотя могла бы в этой ситуации. Уже стоящие следом возмутились.
|
| Автор: |
Выдра в гетрах [ 27 фев 2010, 08:30 ] |
| Заголовок сообщения: |
Re: Очень неприятно. Дубль два. |
Загадка
 Главное, что вовремя выяснилось
|
| Автор: |
Кошкеус* [ 27 фев 2010, 23:18 ] |
| Заголовок сообщения: |
Re: Очень неприятно. Дубль два. |
тоже хочется сказать про девушку Алену(Загадка ник,да?)которая выдает наши заказики спшные,ни разу не встречала хамства от нее.иногда вид ну такой усталый и замученный к вечеру ,что аж жалко,но всегда приветливая и на вопросы ответит несмотря на усталость.СПАСИБО ВАМ!!!!!
|
| Автор: |
Кошкеус* [ 27 фев 2010, 23:22 ] |
| Заголовок сообщения: |
Re: Очень неприятно. Дубль два. |
кстати,а в какую темку писать,про то что не пересчитывают денежку в конвертиках,хочется узнать почему?ведь это деньги.понятно что мы сами ответственны за то сколько положили в конверт,но ведь в тетрадке пишут сумму,которую якобы приняли,все ж дОлжно бы считать сколько денежных средств принимаешь от людей,ведь не дай Бог при распаковке конвертика орг ошибется,докажешь -не докажешь,а осадок останется....
|
| Автор: |
Берегиня [ 27 фев 2010, 23:49 ] |
| Заголовок сообщения: |
Re: Очень неприятно. Дубль два. |
Очень удивлена. В обоих офисах и сама была, и мужа с конвертами отправляла - никогда никаких проблем. Очереди - да, бывают (наверное, из-за тех, кому всё по 20 раз объяснять надо и кому некогда дома конверт подписать ). Я сама в далёкой юности работала продавцом-кассиром в популярном магазине и понимаю, что такое работа с людьми. Перед девочками, работающими в офисе на конвертах и раздаче просто снимаю шляпу, они молодцы!
Девочки, давайте будем ВЗАИМОВЕЖЛИВЫ!
|
| Автор: |
мамулечка-красотулечка [ 28 фев 2010, 09:42 ] |
| Заголовок сообщения: |
Re: Очень неприятно. Дубль два. |
Матюшина мама писал(а): мамулечка-красотулечка Вы не поверите, но в каждой СП в старт-топике написаны ссылки на правила оформления конвертов, на правила СП. Вы думаете, что их кто-то читает?
Верю, конечно...Но я имею ввиду тех, кто далек от этого и не читает старт-топики, попросту говоря тех, кого "попросили" занести конвертик.  Вот для них это обьявление о правильном оформлении конвертов.
Знаете, я тоже работаю с людьми и когда задолбались обьяснять людям прописные истрины, повесили крупными буквами на двери, дабы избежать возможного хамства с нашей стороны .
|
| Автор: |
Айра [ 28 фев 2010, 09:45 ] |
| Заголовок сообщения: |
Re: Очень неприятно. Дубль два. |
мамулечка-красотулечка
а почему человек кторый попросил занести конвертик не мог нормально его САМ оформить? непонятно...
|
| Автор: |
мамулечка-красотулечка [ 28 фев 2010, 10:13 ] |
| Заголовок сообщения: |
Re: Очень неприятно. Дубль два. |
Айра писал(а): мамулечка-красотулечка
а почему человек кторый попросил занести конвертик не мог нормально его САМ оформить? непонятно...
Надеясь, что в офисе подскажут и покажут, а может просто не успел или лень....Вообщем, какая разница, зато потом можно смело обьяснять, что вы или ваши друзья-родственники могли дополнительно ознакомится с правилами оформления на стенде. И если конферт не соответсвует образцу, смело отправлять "приносителя" к стенду для дооформления.
|
| Автор: |
Айра [ 28 фев 2010, 10:27 ] |
| Заголовок сообщения: |
Re: Очень неприятно. Дубль два. |
мамулечка-красотулечка
Цитата: а может просто не успел или лень.. ключевое слово.... отсюда и все проблемы
|
| Автор: |
Азарина [ 28 фев 2010, 12:38 ] |
| Заголовок сообщения: |
Re: Очень неприятно. Дубль два. |
МАртовская коШКА писал(а): А меня всегда удивляет, почему все так стремятся оправдать человеческую грубость? Да, приходится объяснять одно и тоже, и не только работникам офиса, я думаю что этим достижением многие могут похвастать. НЕ умеете работать с людьми-не беритесь, раздражает-передайте полномочия кому-нибудь другому. Терпения не хватает - займитесь другой работой. зачем портить людям настроение?
ППКС
Меня умиляют такие ситуации. Как там в поговорке звучит...? каждый суслик - командир. ))) Получили кусочек власти и изголяются как могут. Это я в общем говорю. Не только про офис.
Была там один раз, надеюсь больше такого не повториться. )) Хорошо, что есть у нас девочки- курьеры. Не знаю кто там сидел на выдаче, но девушка явно была не в духе. Ну я всё , понимаю - ПМС/жизнь сложилась не так как хотела/дети в школе двойки получают -- но я то тут при чем? А которые сидят в другом кабинете - это вообще нонсенс. ))) Девочки, мальчики - вам за работу платят, а то такое ощущение, что задаром работают, а тут еще и "ходят всякие".
Вообще я обычно вежливая, добрая и отзывчивая. Просто было очень неприятно, не смогла умолчать.
|
| Автор: |
Vary_ka [ 28 фев 2010, 18:12 ] |
| Заголовок сообщения: |
Re: Очень неприятно. Дубль два. |
Продолжаем разговор о неприятных моментах.
Все читали, что по выходным офис работает до 17 часов. Сегодня была возле офиса в 16.26 он был уже закрыт! Кого в ЧС заносить в таком случае? Офис на Океанском.
|
| Автор: |
VIKA_N [ 28 фев 2010, 18:13 ] |
| Заголовок сообщения: |
Re: Очень неприятно. Дубль два. |
Vary_ka
может в воскресенье до 16?
|
| Автор: |
Аврора [ 28 фев 2010, 18:15 ] |
| Заголовок сообщения: |
Re: Очень неприятно. Дубль два. |
Vary_ka
вчера вся страна работала по понедельнику, понедельник - предпраздничный день, по КЗОТу сокращен на 1 час.
|
| Автор: |
Vary_ka [ 28 фев 2010, 18:15 ] |
| Заголовок сообщения: |
Re: Очень неприятно. Дубль два. |
VIKA_N
Нет, еще раз пересмотрела до 17. И я там не одны была. Не менее 6-ти девочек за это время пришло.
|
| Автор: |
Vary_ka [ 28 фев 2010, 18:16 ] |
| Заголовок сообщения: |
Re: Очень неприятно. Дубль два. |
Аврора
С этими праздниками...  бегала потом по банкоматам...
|
| Автор: |
VIKA_N [ 28 фев 2010, 18:17 ] |
| Заголовок сообщения: |
Re: Очень неприятно. Дубль два. |
Аврора писал(а): вчера вся страна работала по понедельнику
Тань. она про сегодня говорит.
Vary_ka писал(а): И я там не одны была. Не менее 6-ти девочек за это время пришло.
Как чуствовала , что не нужно сегодня ехать..
|
| Автор: |
зуец [ 28 фев 2010, 18:18 ] |
| Заголовок сообщения: |
Re: Очень неприятно. Дубль два. |
Аврора писал(а): Vary_ka
вчера вся страна работала по понедельнику, понедельник - предпраздничный день, по КЗОТу сокращен на 1 час.
Но сегодня-то воскресенье
|
| Автор: |
Аврора [ 28 фев 2010, 18:19 ] |
| Заголовок сообщения: |
Re: Очень неприятно. Дубль два. |
Невнимательно прочитала... Сорри
|
| Автор: |
Vary_ka [ 28 фев 2010, 18:22 ] |
| Заголовок сообщения: |
Re: Очень неприятно. Дубль два. |
А кстати да... сегодня-то не предпраздничный, не сразу сообразила.
Про Алену (Загадку) полностью соглашусь. Ни разу от нее чего-то гадкого не слышала. Очень приятный человек!!!!
|
| Автор: |
Eva Tu [ 28 фев 2010, 19:03 ] |
| Заголовок сообщения: |
Re: Очень неприятно. Дубль два. |
Vary_ka писал(а): Продолжаем разговор о неприятных моментах.
Все читали, что по выходным офис работает до 17 часов. Сегодня была возле офиса в 16.26 он был уже закрыт! Кого в ЧС заносить в таком случае? Офис на Океанском.
+1000000...Подъехала в 16-20 офис был закрыт, телефон никто не брал.....Неприятно было, не то слово....Мне надо было и забрать 4 СП и отдать конверт.....
|
| Автор: |
i.segal [ 28 фев 2010, 20:45 ] |
| Заголовок сообщения: |
Re: Очень неприятно. Дубль два. |
ОТ РАБОТНИКОВ ОФИСА НИКОГДА НЕ СЛЫШАЛА ХАМСТВА,Я ВСЕГДА ТУДА ОБРАЩАЮСЬ.
|
| Автор: |
Vary_ka [ 28 фев 2010, 21:25 ] |
| Заголовок сообщения: |
Re: Очень неприятно. Дубль два. |
i.segal
В последнее время случается частенько. Непонятно по какому принципу отбирают сотрудников. Одно точно ясно-не по принципу клиенториентированности.
|
| Автор: |
Agently [ 01 мар 2010, 05:07 ] |
| Заголовок сообщения: |
Re: Очень неприятно. Дубль два. |
У меня с офисом тоже никогда не было проблем. Ни хамства, ни грубости. Может, дело в новенькой девочке? работа не по силам? могу я на собеседование сходить
И кстати, я когда-то тоже в первый раз пришла конверт сдавать, дверь открыла, а над входом в "склад" большими буквами "ВЫДАЧА СП ТУТ" - всё сразу ясно куда идти. Не понимаю в чем трудности могут возникнуть, по-моему, девочки в офисе сделали всё возможное для удобства
|
| Автор: |
Eva Tu [ 01 мар 2010, 09:28 ] |
| Заголовок сообщения: |
Re: Очень неприятно. Дубль два. |
Eva Tu писал(а): Vary_ka писал(а): Продолжаем разговор о неприятных моментах.
Все читали, что по выходным офис работает до 17 часов. Сегодня была возле офиса в 16.26 он был уже закрыт! Кого в ЧС заносить в таком случае? Офис на Океанском. +1000000...Подъехала в 16-20 офис был закрыт, телефон никто не брал.....Неприятно было, не то слово....Мне надо было и забрать 4 СП и отдать конверт.....
Хотелось бы услышать комментарии администрации по данной ситуации...
|
| Автор: |
Шеф-редактор [ 01 мар 2010, 09:56 ] |
| Заголовок сообщения: |
Re: Очень неприятно. Дубль два. |
Vary_ka писал(а): Продолжаем разговор о неприятных моментах.
Все читали, что по выходным офис работает до 17 часов. Сегодня была возле офиса в 16.26 он был уже закрыт! Кого в ЧС заносить в таком случае? Офис на Океанском.
Данная ситуация возникла по вине Администрации. Приносим извинения всем, кто в воскресенье, 28 февраля потратил время и нервы перед дверью офиса на Океанском проспекте.
Большая просьба ко всем "счастливчикам" - отпишитесь мне в личку. Администрация Владмамы предложит вам варианты компенсации за эту ситуацию.
|
| Автор: |
Дайкири [ 01 мар 2010, 10:01 ] |
| Заголовок сообщения: |
Re: Очень неприятно. Дубль два. |
Шеф-редактор писал(а): Vary_ka писал(а): Продолжаем разговор о неприятных моментах.
Все читали, что по выходным офис работает до 17 часов. Сегодня была возле офиса в 16.26 он был уже закрыт! Кого в ЧС заносить в таком случае? Офис на Океанском. Данная ситуация возникла по вине Администрации. Приносим извинения всем, кто в воскресенье, 28 февраля потратил время и нервы перед дверью офиса на Океанском проспекте. Большая просьба ко всем "счастливчикам" - отпишитесь мне в личку. Администрация Владмамы предложит вам варианты компенсации за эту ситуацию.
Оль, мне компенсации не надо - я уже седня прибегу оплачу, но что случилось?
|
| Автор: |
Vary_ka [ 01 мар 2010, 12:20 ] |
| Заголовок сообщения: |
Re: Очень неприятно. Дубль два. |
Дайкири
Лен, да особенно-то ничего старшного. Просто еле-еле уговорила сына пойти со мной, боюсь по такому льду одна ходить, с моей-то спиной. Пришли-а там закрыто.... хотя работать должны были еще полчаса, как минимум. В Гипере банкомат не работал, поехали на Некрасовскую.... вот собственно и все.
|
| Автор: |
Дайкири [ 01 мар 2010, 12:23 ] |
| Заголовок сообщения: |
Re: Очень неприятно. Дубль два. |
Vary_ka
не, я шефа спрашиваю. Я тож с Сашкой доехала подмышкой, но... Ну ниче, поеду седня
|
| Автор: |
Vary_ka [ 01 мар 2010, 12:24 ] |
| Заголовок сообщения: |
Re: Очень неприятно. Дубль два. |
Дайкири
Ну да.... редкое имя....
|
| Автор: |
Lidia [ 13 мар 2010, 23:44 ] |
| Заголовок сообщения: |
Re: Очень неприятно. Дубль два. |
Вложу и свои пять копеек
Забирала из офиса платье ТК... увы и ах прибыла минут за 10 до закрытия "обслужили" меня так словно в душу плюнули...
И уж совсем удивившее меня перед НГ карт еще не было, заказывала для подруги платье в Фимке... пришел заказ ... послала она мужа выдали ему пакет... а там заказ рубашка с галстуком из какупки Iris а заметили они это уже дома когда пакет открыли , кстати на эту покупку я была отмечена в Заказник и подтверждение на получение уже то же было... А за фимкой им пришлось еще раз ехать
|
| Автор: |
guest2 [ 15 мар 2010, 15:50 ] |
| Заголовок сообщения: |
Re: Очень неприятно. Дубль два. |
МАртовская коШКА писал(а): А меня всегда удивляет, почему все так стремятся оправдать человеческую грубость? Да, приходится объяснять одно и тоже, и не только работникам офиса, я думаю что этим достижением многие могут похвастать. НЕ умеете работать с людьми-не беритесь, раздражает-передайте полномочия кому-нибудь другому. Терпения не хватает - займитесь другой работой. зачем портить людям настроение?
ПОДПИШУСЬ ПОД КАЖДЫМ СЛОВОМ
|