Нормально, вот пусть приходит заведующая к Вам и приносит извинения. Я бы не пошла, меня там простите.. обо...ли, а потом я же пошла получать там же извинения. Может конечно по правилам этикета так положено или я чего то не понимаю?

однозначно писать заявление. к сожалению, мы все как то спускаем такое хамство и беспредел. а я однажды взяла и написала на сайте УВД ПК, что на 02 дозвониться не реально, так оказывается все не в курсе были об этой проблеме. так что пишите заявление, а вдруг все считают, что у нас идеальное обслуживание, и замечательный персонал везде!!!!

Мне приносил извинения директор магазина. Я сначала как на каторгу шла, а он выстроил в ряд всех продавцов, потом наши соседи в зале были, и публично извинился. Дома такого торжества справедливости я бы не испытала!

Поддерживаю! Тем более, если СМИ будут. Будьте там построже сними - ситуация отвратительная! И заявление пишите - чтоб им впредь неповадно было (забрать всегда успеете). Отпишитесь потом, что и как

Заявления написала.
Полицейский, сотрудник уголовного розыска, очень классным парнем оказался!
Вежливый, спокойный, грамотный. Вот в запаре даже не спросила, как зовут.
Готовилась к встрече с участковым, но меня к нему отправили почему то.
Было, если честно, страшно неудобно отвлекать уголовный розыск из за такой бытовухи. Но мне сказали, все ок - оставлять так не будем.

чей то может они на дроме прочитали ...

Вот так история!
Чем люди думают, когда такие корки мочат?

да скорее всего и там, и там. постила одновременно, так что Дрому - также большое спасибо! за информационную и юридическую поддержку, так сказать.

Правда.
Только как обычно у нас в стране, все "не нужные" удаляются

Думают, что беззащитная женщина с ребенком не сможет им ответить

Однозначно полиция и суд! Ни вздумайте забирать заявление. Обязательно снимите их "извинения" на телефон.

Nata Boris
Я ващееее удивлена твоей выдержке, что всего лишь бутыль с водой пострадал я б наверно не удержалась и пошла органы пересчитывать
Агата бедняжка сильно испугалась наверно когда тебя схыватили эти
ты кста это, лампочки то не зубудь забрать

Entina
привеееет! Агата - железная леди )) сегодня давала показания в полиции, пока я заявление строчила, мне подсказывала. ))

Лампочки, дааа..обязательно))

ты на дроме в личку глянь ,отв готово принять участие ..
а журналистка на дроме ) это та ,что тебе тут вчера туда и приглашала ...

да, все мне объяснили уже по СМИ. спасибо!

Ммм.. Этот магазин один из немногих, где у меня тоже был конфликт. Меня угораздило взять товар с полки, оказывается этого делать было нельзя (хотя там по несколько тазиков и проч. стояло). Продавцы вели себя по хамски, даже обзывались или что то подобное, потому что помню, что тазик этот я просто швырнула и ушла. Это сразу после открытия было, больше не ходила..
Сочувствую вам.. Неприятно..

Заезжала один раз мимоходом цветочный грунт прикупить.Произвел неприятное впечатление хламовника с персоналом с опытом работы в советской торговле.

Добавлено спустя 1 минуту 14 секунд:
ЗЫ: почитала тему на Дроме. Дром эээ... решительней настроен

ну это ж Дрооооом!

по поводу магазина - пошла туда потому что лампочки нужны были "хитрые", обычно на первой речке их покупаем, тут ехать лень было, дай думаю прогуляюсь с малой, старшую из школы встречу, погода то хорошая

ну вот я сегодня на их сайте увидела, что у них юбилей -55 лет в этом году организации. из советских времен ноги растут - видать, система подбора персонала и обучения осталась с тех времен. хамство в крови и передается из поколения в поколение продавцов..

может после корпоратива заведущая была..