Ситуация такая - у моих родителей в в подъезде подключено на обратку (это подтверждало множество слесарей). В квартире очень холодно - зимой 19-20 градусов (соответственно углы промерзают, нескончаемая плесень) - только в одной маленькой комнате потеплее, но она вдобавок полностью южная, прогревается натуральным способом, а платят всегда по полной схеме. У моих родителей квартира угловая, в угловых по норме температура должна быть даже больше, чем в обычных квартирах. Когда вызывали комиссию из ЖЭУ для замера температуры в квартире, комиссия обязательно приходила в очень теплый солнечный день, в который температура была практически по норме.
Что можно сделать с этой ситуацией, куда писать, как исправить эту дурацкую "обратку", "УК 71го микрорайона" посылает к лешему, говоря что это не их работа. А в какую вышестоящую инстанцию можно пожаловаться?
Вообще, мне кажется, любыми такими проблемами Управляющая Компания должна заниматься (и запросы писать и т.д.). Чем надавить на УК, или, возможно, нужно обращаться в какое-то другое место? Помогите советом?

Что означает эта обратка, в чем это проявляется? Какой у них этаж? Если есть грибок, почему не обратились в СЭС и не сделали экспертизу?
Сейчас нам отопление дали, посмотрим что дальше будет.
Они писали заявления, им давали ответ? Думаю надо брать адвоката и подавать в суд на бездействие УК. По суду их обяжут исправить и возместить услуги адвоката.
Мы уже судились с УК 71-й микрорайон и выиграли. У нас промерзала стена и потолок в старой квартире в хрущевке.

я не очень сильна в технических вопросах, но обратка это вроде как по основном - горячей - трубе вода поднимается на 10й этаж а оттуда по этой самой обратке спускается вниз уже не такая горячая и греет плохо.
С грибком боролись сами, пустоты в торцевых стенах папа продалбливал, оттуда вынимал всяческий пустой строительный мусор, чем-то заделывал, но я все время говорю, что если будет низкая температура, все равно стена промерзнет и опять появится плесень. То что СЭС можно вызвать на экспертизу мы не знали
вы тоже считаете, что все-таки трубы - это обязанность УК?
вы брали частного адвоката? Во сколько это вам обошлось и как долго шел процесс? Можно ли совместно с другими жильцами нанять, не знаете?

А какой этаж у них?
Мы подавали в суд, что плохо сделана крыша из-за этого промерзают стены и грибок на торцевой стене и потолке в стыках. Оплатили внутреннй ремонт: в районе 30тыс. + 20тыс. услуги адвоката + возмещение экспертизы СЭС и независимой компании по ремонту квартиры - всего в районе 8тыс. На крыше откосы переделали они. Суда не было, управляйка не захотела, они пошли на мировое и через три дня все выплатили. Как будет этой зимой не знаем, продали квартиру, но перед этим утеплили стены.
Не знаю насчет труб, но думаю здесь стоит и УК привлечь и теплосети. Берите адвоката консультируйтесь, судитесь.

7й этаж.спасибо

orvik
оменяйте батареии...

Smile:)
поменяли, все. Дело не в батареях, а в этой дурацкой обратке:-(

а что мешает самим врезаться в основную трубу? может и незаконный, но единственный выход. у меня была такая ситуация, первый, 10й и дальше вниз. я на втором. в Домуправлении только руками развели - такой проект. все дома в районе такие.. мне кажется доказать что-то можно только в случает отступления от проекта, ну или замерами температуры..

Астра
вот мне тоже посоветовали врезаться. Как это технически делается, это слесаря надо?
эх, только уже весной наверное получится такое, когда отопления уже не будет?

ну раз тайком, то да) сантехник нужен ога)

2-ю неделю веду войну все с этой же УК по этому же вопросу. так они мне еще говорят, что у меня батарее неправильно подключены, надо было все трубы перекрестить, т.е. вода входит внизу батареи, а выходит наверху. Сейчас разрабатываю план войны. Также сама утеплила торцевую стену, теперь думаю, как взыскать в них хотя бы частично.

У нас 4-комн.квартира,так все комнаты,кроме кухни на обратке...это еще не было морозов,,в квартире свежо,дети ходят одетыми в кофты.. в 83сериях такая схема отопления по проекту,здесь нам УК не помощь..нужно(тайно естессно)переврезать свои радиаторы на подачу,другого выхода нет. так как разводка в этих домах нижняя,нарушиться отопление не должно,ток верхним этажам будет вода в батареях поступать не такой горячей..Но с другой стороны платить охр..какие бабки за отопление,и довольствоваться чуть теплыми радиаторами

Аналогичный ответ мне сказали спецы, у который я недавно консультировалась.

у нас тоже проблема с отоплением!
задолбалась бороться с УК!!! говорю батареи холодные, а они мне-это котельная такой градус даёт! в конце концов пришли прогнали воду(если честно незнаю, что там делали, но батареи шумели) и пока они шумели батареи были такие горячие, что невозможно было прикоснуться к ним...короче всё выключили и через несколько часов опять всё стало по прежнему! батареи снова тёплые!
вот, что делать?!

SHAKIRA
еще раз зовите,пусть запускают по-нормальному,они знают в чем дело.. а если с ТЭЦ поступает на дом низкая температура,пусть замеряют и акты составляют..

Мы жили в квартире с обраткой - те же проблемы (холодые стены, плесень). Обращения в ЖЭУ не помогали. У нас соседи с нижнего этажа врезали батареи с другой стороны - говорят стало теплее. Еще можно утеплять квартиру снаружи, только это нужно делать при плюсовой температуре.

спасибо!
в понедельник буду опять звонить в УК

Бесполезно, если температура в квартире соответствует нормам, я в этом вопросе уже всех на уши подняла, вплоть до ДГК.

я тоже слышала...правда у нас угловая квартира и в той угловой комнате сейчас обогреватель постоянно работает
позвоню всё таки попробую

SHAKIRA, в угловой должно быть 20 С